Junior Service Adviseur: Start in Automotive & EV

Louwman Group; Breda; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Personeelskorting

Opleidingsmogelijkheden

Begeleiding in ontwikkeling

BYD elektrische/plug-in voertuigen

Job summary

Louwman BYD Breda zoekt een Junior Service Adviseur aan de balie van de werkplaats. Je ontvangt klanten, noteert wensen en zorgt dat auto's de juiste aandacht krijgen, in afstemming met monteurs en werkplaatschef.

Je hoeft nog geen ervaren vakman te zijn; met een klantgerichte houding en leergierigheid groei je mee. Je leert autotechniek, aftersales en het vak van Service Adviseur, in een team dat samen eist te excelleren in elektrische BYD-voertuigen.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Affiniteit met auto’s en interesse in autotechniek.
• Klantgerichte en servicegerichte instelling.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Proactieve houding en motivatie om het vak te leren.
• Je kunt klantvragen duidelijk vertalen.
• Je werkt nauwkeurig en regelt zaken goed.
• Rustig en professioneel bij druk.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Beschikbaar voor 36 tot 40 uur per week.

Responsibilities

• Ontvangen klanten professioneel en gastvrij aan de balie.
• Voertuigen aannemen voor onderhoud, reparatie en service en na afloop meegeven.
• Klanten wensen in kaart brengen en afstemmen.
• Afspraken plannen en werkplaatsplanning ondersteunen.
• Werkorders aanmaken en klant- en voertuiggegevens verwerken.
• Klanten informeren over voortgang en kosten.
• Schakelen met monteurs en de werkplaatschef over werkzaamheden.
• Vragen afhandelen en zorgen voor een prettige klantbeleving.
• Leren over autotechniek, aftersales en het vak van Service Adviseur.

Skills

Klantgerichtheid

Goede communicatie

Luistervaardigheid

Teamwork

Nederlands goed

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Louwman BYD Breda zoekt een Junior Service Adviseur aan de balie van de werkplaats. Je ontvangt klanten, noteert wensen en zorgt dat auto's de juiste aandacht krijgen, in afstemming met monteurs en werkplaatschef.

Je hoeft nog geen ervaren vakman te zijn; met een klantgerichte houding en leergierigheid groei je mee. Je leert autotechniek, aftersales en het vak van Service Adviseur, in een team dat samen eist te excelleren in elektrische BYD-voertuigen.