(Junior) Service Adviseur

Lokaal Werkt; Purmerend; On-site; EUR 34,596 - 47,988; Full time

Benefits offered by this job

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Bonusregeling bij laag ziekteverzuim

Pensioenregeling

Opleidingen en trainingen

Personeelskorting binnen het bedrijf

Representatieve bedrijfskleding

Uitzicht op een vast contract

Mogelijkheid tot zakelijk rijden

Job summary

Lokaal Werkt in Purmerend zoekt een (Junior) Service Adviseur voor hun moderne dealerorganisatie. Jij bent het gezicht van de werkplaats en zorgt ervoor dat klanten met een goed gevoel vertrokken.

In deze rol ontvang en adviseer je klanten, plan je werkplaatsafspraken, en zorg je voor een professionele klantbeleving. De functie vereist goede communicatieve vaardigheden en interesse in auto’s.

Een salaris tussen de €3.100 en €4.300 bruto per maand en goede secundaire arbeidsvoorwaarden worden geboden.

Qualifications

• Spreekt en schrijft goed Nederlands.
• Werkt gestructureerd en oplossingsgericht.
• Maakt nieuwe systemen snel eigen.
• Is klantvriendelijk en representatief.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten over onderhoud en reparaties.
• Plannen en coördineren van werkplaatsafspraken.
• Onderhouden van contact over de voortgang van werkzaamheden.
• Verwerken van offertes, werkorders en facturen.
• Meedenken over aanvullende dienstverlening.
• Zorgen voor een professionele en gastvrije klantbeleving.

Skills

Communicatief sterk

Klantenservice

Oplossingsgericht werken

Systeemvaardigheid

Job description

Ben jij sociaal, servicegericht én heb je iets met auto’s? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan bij een betrokken familiebedrijf waar persoonlijke aandacht nog echt centraal staat.

Voor een moderne dealerorganisatie met meerdere vestigingen zoeken wij een (Junior) Service Adviseur voor de locatie in Purmerend. In deze functie ben jij het gezicht van de werkplaats en zorg je ervoor dat klanten met een goed gevoel weer de deur uitgaan.

Je hoeft geen jaren ervaring in de automotive te hebben. Heb jij bijvoorbeeld gewerkt in de horeca, retail of klantenservice en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Dan leren wij jou graag de fijne kneepjes van het vak.

Functieomschrijving

Als Service Adviseur zorg jij ervoor dat alles rondom onderhoud en reparaties soepel verloopt. Jij schakelt dagelijks tussen klanten, monteurs en planning en houdt altijd het overzicht.

• Klanten ontvangen en adviseren over onderhoud en reparaties
• Werkplaatsafspraken plannen en coördineren
• Contact onderhouden over de voortgang van werkzaamheden
• Offertes, werkorders en facturen verwerken
• Meedenken over aanvullende dienstverlening
• Zorgen voor een professionele en gastvrije klantbeleving

Jij begrijpt hoe belangrijk goede service is en weet klanten op een prettige en duidelijke manier te helpen. Ook wanneer het druk is, blijf jij rustig en georganiseerd werken.

Functie-eisen

Wij zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact en graag onderdeel wil zijn van een hecht team. Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en hebt interesse in auto’s en mobiliteit.

• Spreek en schrijf je goed Nederlands
• Werk je gestructureerd en oplossingsgericht
• Maak je nieuwe systemen snel eigen
• Ben je klantvriendelijk en representatief

Ervaring als Service Adviseur is mooi meegenomen, maar zeker geen must.

Wat krijg je hiervoor terug?

Je komt direct in dienst bij een stabiel en groeiend familiebedrijf met meerdere vestigingen in Noord‑Holland. De sfeer is informeel, collegiaal en iedereen kent elkaar.

• Een salaris tussen €3.100 en €4.300 bruto per maand
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Bonusregeling bij laag ziekteverzuim
• Pensioenregeling
• Mogelijkheid tot opleidingen en trainingen
• Personeelskorting binnen het bedrijf
• Representatieve bedrijfskleding
• Uitzicht op een vast contract
• Mogelijkheid tot zakelijk rijden