Junior Klantservice Specialist: Transport & Automotive

BAS Holding; Netherlands; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Pensioenregeling

Studiekostenregeling

Platte organisatie

Carrière-opleidingsmogelijkheden

Teamuitjes

BAS Fit programma

Job summary

BAS Rent zoekt een Junior Customer Service Specialist die het aanspreekpunt is voor onze zakelijke huurklanten. Je staat flexibel klaar, zorgt voor een optimale klantbeleving bij uitgifte en inname van transportmaterieel en schakelt tijdig met werkplaatsen en servicepartners.

Je luistert, denkt mee en zorgt voor duidelijke acties. Met een MBO-denkniveau en affiniteit met automotive en transport lever jij nauwkeurige administratieve afhandeling, facturatie en service-verbeteringen.

Qualifications

• Klantgerichte servicevaardigheden en een proactieve houding.
• Goede communicatieve vaardigheden en oplossingsgericht werken.
• Affiniteit met automotive, transport en truckbranche is een pré.

Responsibilities

• Uitgifte en inname van voertuigen en uitleg gebruiksinhoud.
• Inspecteren voertuigen bij aflevering en inname.
• Coördineren van onderhoud en reparaties, bij pech of schade doenlijk.
• Facturatie en administratieve afhandeling van contracten.
• Signaleren en verbeteren van serviceniveau.

Skills

Klantcontact

Communicatief sterk

Servicegericht

Proactieve houding

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

BAS Rent zoekt een Junior Customer Service Specialist die het aanspreekpunt is voor onze zakelijke huurklanten. Je staat flexibel klaar, zorgt voor een optimale klantbeleving bij uitgifte en inname van transportmaterieel en schakelt tijdig met werkplaatsen en servicepartners.

Je luistert, denkt mee en zorgt voor duidelijke acties. Met een MBO-denkniveau en affiniteit met automotive en transport lever jij nauwkeurige administratieve afhandeling, facturatie en service-verbeteringen.