Klantcontact Specialist Transport & Trucks (Junior)

BAS; Veghel; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

25 vakantiedagen

Pensioenregeling

Studiekosten- en spaarregeling

BAS Fit Sportprogramma

Résumé du poste

BAS Rent zoekt een Junior Customer Service Specialist die hét aanspreekpunt is voor zakelijke huurklanten. Je zorgt voor een optimale klantbeleving bij uitgifte en inname van voertuigen en coördineert onderhoud, met aandacht voor service en communicatie.

Je luistert, denkt mee en stemt acties af met de werkplaatsen en schadeherstellers. Doorgroeien binnen BAS Rent behoort tot de mogelijkheden in een dynamische, internationale werkomgeving.

Qualifications

• MBO niveau vereist.
• Affiniteit met automotive/transport- en truckbranche.
• Nauwkeurig en prioriteiten kunnen stellen.
• Uitstekende klantbehandeling en servicegerichtheid.

Responsabilités

• Uitgifte en inname van voertuigen verzorgen en instructies geven.
• Inspecteren voertuigen bij aflevering en inname.
• Onderhoud en reparaties coördineren en klanten ondersteunen bij pech of schade.
• Facturatie en administratieve afhandeling van contracten.
• Acties signaleren en serviceniveau continu verbeteren.

Connaissances

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Servicegericht

Proactieve houding

Nauwkeurig werken

Formation

MBO werk- en denkniveau

Description du poste

BAS Rent zoekt een Junior Customer Service Specialist die hét aanspreekpunt is voor zakelijke huurklanten. Je zorgt voor een optimale klantbeleving bij uitgifte en inname van voertuigen en coördineert onderhoud, met aandacht voor service en communicatie.

Je luistert, denkt mee en stemt acties af met de werkplaatsen en schadeherstellers. Doorgroeien binnen BAS Rent behoort tot de mogelijkheden in een dynamische, internationale werkomgeving.