Junior Klantadviseur Logistiek – Flexibele uren

RMI; Rotterdam; On-site; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Premievrije pensioenregeling

26 vakantiedagen + 10 dagen bij fullte

Flexibele werktijden

2 dagen per week thuiswerken

Fietsregeling

Job summary

RMI is gevestigd in Rotterdam en zoekt een Junior Customer Service Representative die dagelijks contact onderhoudt met klanten over transportopdrachten. Je informeert over de voortgang, stemt wijzigingen af en registreert alles nauwkeurig in de systemen.

Je werkt nauw samen met Sales, Logistics Coördinators en Customer Service om een vlotte dienstverlening te garanderen. Je beheerst Nederlands goed en hebt affiniteit met logistiek; Engels is een pré.

Qualifications

• Affiniteit met customer service, transport of logistiek.
• Nauwkeurigheid, communicatief sterk en overzicht bewaren.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal; Engels is een pré.

Responsibilities

• Dagelijks contact met klanten over transportopdrachten.
• Informeren voortgang en afstemmen van wijzigingen.
• Registreren van relevante klantinformatie en afspraken in systemen.
• Samenwerken met Customer Service, Logistics Coördinators en Sales.

Skills

Klantenservice

Logistiek

Communicatie

Organisatie

Nederlands

Engels (basis)

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

RMI is gevestigd in Rotterdam en zoekt een Junior Customer Service Representative die dagelijks contact onderhoudt met klanten over transportopdrachten. Je informeert over de voortgang, stemt wijzigingen af en registreert alles nauwkeurig in de systemen.

Je werkt nauw samen met Sales, Logistics Coördinators en Customer Service om een vlotte dienstverlening te garanderen. Je beheerst Nederlands goed en hebt affiniteit met logistiek; Engels is een pré.