Junior Klanten en Sales Support Medewerker

KEYENCE CORPORATION; Eindhoven; Hybrid; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken na training

3 weken training in België

Duidelijk carrièrepad

Job summary

KEYENCE CORPORATION in Eindhoven zoekt een klant- en verkoopondersteuner. Je ondersteunt klanten in Nederland via e-mail en telefoon, verwerkt offertes en orders, en onderhoudt klantgegevens. De functie vereist 1-3 jaar ervaring in klantenservice, vloeiend Nederlands en Engels, en goede organisatorische vaardigheden. Het bedrijf biedt een hybride werkmodel na de training, inclusief 3 weken training in België en een duidelijk carrièrepad.

Qualifications

• 1-3 jaar ervaring in klantenservice of administratieve ondersteuning.
• Vloeiend Nederlands en Engels (zakelijk niveau).
• Goede organisatorische vaardigheden en multitasking capaciteiten.

Responsibilities

• Verwacht precies te zijn en het verkoopteam te ondersteunen.
• Alle inkomende telefoongesprekken en e-mails afhandelen.
• Offertes en orders verwerken en klantgegevens bijhouden.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossende vaardigheden

Organisatorische vaardigheden

Vloeiend Nederlands

Vloeiend Engels

Education

Opleidingsachtergrond in klantenservice

Tools

MS Office

Job description

KEYENCE is een multinationaal Japans bedrijf gespecialiseerd in hightechproducten zoals sensoren, microscopen, lasermarkers en vision-meetsystemen. We zijn een wereldleider in de automatiseringsindustrie en leveren wereldwijd zeer nauwkeurige en innovatieve producten aan bedrijven. We staan al 8 jaar op rij in de Forbes 100-lijst als een van de 'Meest Innovatieve Bedrijven'. Kom bij ons werken!

Functieomschrijving

Je komt terecht in ons dynamische en internationale team voor klant- en verkoopondersteuning. Je hebt direct contact met klanten in Nederland via e-mail en telefoon en ondersteunt hen bij inkomende oproepen, order- en offerteafhandeling en kantoorgerelateerde taken.

Wat zijn je verantwoordelijkheden?

• De verwachtingen van de klant overtreffen en het verkoopteam ondersteunen.
• Alle inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten en verkopers afhandelen.
• Offertes en orders verwerken en klantgegevens bijhouden in interne systemen.
• Voornamelijk Nederlandse klanten en het verkoopteam ondersteunen, inclusief kantoorgerelateerde taken.
• Nauwe samenwerking met de logistieke en financiële afdeling, en andere afdelingen indien nodig.

Wat verwachten we?

• Opleidingsachtergrond of 1-3 jaar ervaring in klantenservice of administratieve ondersteuning.
• Vloeiend Nederlands en Engels (zakelijk niveau)
• Sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden met een servicegerichte instelling
• Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren
• Bekwaam in MS Office en vertrouwd met interne datasystemen
• Volledige aanwezigheid op locatie tijdens de initiële training en onboardingperiode.

Wat bieden wij?

• Hybride werken (na afronding van de training)
• 3 weken training in België
• Duidelijk carrièrepad en interne promotiecultuur
• Moderne, AI-ondersteunde werkomgeving (AI-gebaseerde orderinvoertool)