Junior IT Support Specialist – Kickstart Your IT Career

Jobslim.nl; Zoetermeer; On-site; EUR 27,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto met tankpas

Reiskostenvergoeding

Volledige OV-vergoeding

Smartphone van de zaak

Korting op sportabonnement

Pensioenopbouw

26 vakantiedagen

Job summary

Cegeka Digital Employee Experience (DEX) zoekt een startende IT-ondersteuner om gebruikers te helpen met vragen en verstoringen. Je leert in de praktijk, werkt samen met ervaren collega’s en bouwt stap voor stap aan een solide IT-basis.

Je krijgt begeleiding en ontwikkelingskansen via trainingen zoals IT-certificeringen. Een leaseauto of reisafleiding wordt mogelijk aangeboden afhankelijk van locatie en functie, en je werkt op meerdere locaties.

Qualifications

• Minimaal MBO niveau 4, bij voorkeur IT-gerelateerd, of een HBO-propedeuse.
• Interesse in IT en de ambitie om professionele IT-support professional te worden.
• Leergierig en gemotiveerd om stap voor stap te groeien in IT.
• Beschikbaar voor 40 uur per week.
• Rijbewijs B en bereid om op meerdere locaties te werken.

Responsibilities

• Ondersteunen van eindgebruikers met IT-vragen en verstoringen, op locatie, balie of telefoon.
• Helpen bij installatie, configuratie en uitleveren van werkplekken en IT-equipment.
• Registreren en doorzetten van meldingen in een ticketsysteem.
• Samenwerken met servicedesk, onsite support en andere teams.
• Ontwikkelen van IT-kennis in de praktijk en ontdekken welke richting het beste past.
• Bijdragen aan een positieve klantbeleving door vriendelijk en professioneel te helpen.

Skills

Communicatief vaardig

Klantgericht

Flexibel inzetbaar

Leergierig

Education

MBO niveau 4 (IT-gerelateerd)

HBO-propedeuse

Job description

Cegeka Digital Employee Experience (DEX) zoekt een startende IT-ondersteuner om gebruikers te helpen met vragen en verstoringen. Je leert in de praktijk, werkt samen met ervaren collega’s en bouwt stap voor stap aan een solide IT-basis.

Je krijgt begeleiding en ontwikkelingskansen via trainingen zoals IT-certificeringen. Een leaseauto of reisafleiding wordt mogelijk aangeboden afhankelijk van locatie en functie, en je werkt op meerdere locaties.