Junior IT Support Engineer – Snel impact & 1e-lijn

TBAuctions; Amsterdam; On-site; EUR 30,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Pensioenregeling via BeFrank (eigenbij

25 vakantiedagen

Laptop en iPhone

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

TBAuctions zoekt een Junior IT Support Medewerker in Nederland/Benelux, verantwoordelijk voor circa 500 medewerkers. Je bent eerste aanspreekpunt, werkt in een internationale omgeving met Microsoft 365/Entra ID/Intune, en werkt hoofdzakelijk op kantoor.

Taken omvatten onboarding/offboarding, device provisioning, licenties en access management, 1e lijns tickets en hardwarebeheer. Vereisten: mbo ICT, 0–2 jaar ervaring, basis Windows 11 en macOS, beheersing van NL/Engels.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau, ICT-gericht
• 0-2 jaar ervaring in IT-support
• Basiskennis van Windows 11 en macOS
• Basiskennis van Microsoft 365 beheersacties
• Servicegericht en duidelijke communicatie naar niet-technische collega's

Responsibilities

• On- en offboarding: Entra ID accounts aanmaken en beheren
• Devices klaarmaken en uitleveren (Autopilot/Intune) voor nieuwe medewerkers
• Licenties toewijzen en intrekken (M365 en SaaS via SSO)
• Toegang tot Teams/SharePoint regelen en intrekken
• User access management bij functiewijzigingen
• Ticketafhandeling 1e lijn: aannemen, triageren en oplossen
• Device- en hardwarebeheer: voorraad en bestelling van hardware
• Intune-policies/updates ondersteunen

Skills

Windows 11 basics

macOS basics

M365 admin center

Servicegericht

Analytisch denken

Dutch & English

Education

MBO ICT

Tools

Intune

Entra ID

Autopilot

Microsoft 365 admin center

Job description

TBAuctions zoekt een Junior IT Support Medewerker in Nederland/Benelux, verantwoordelijk voor circa 500 medewerkers. Je bent eerste aanspreekpunt, werkt in een internationale omgeving met Microsoft 365/Entra ID/Intune, en werkt hoofdzakelijk op kantoor.

Taken omvatten onboarding/offboarding, device provisioning, licenties en access management, 1e lijns tickets en hardwarebeheer. Vereisten: mbo ICT, 0–2 jaar ervaring, basis Windows 11 en macOS, beheersing van NL/Engels.