Junior IT Support Desk Engineer: Grow & Learn Onsite

Pink Elephant; Maastricht; Hybrid; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Lease-a-bike

Laptop en telefoon

Hybride werken

Persoonlijk ontwikkelplan

Teamuitjes

Job summary

Pink Elephant zoekt een junior support desk engineer voor onze locatie Maastricht Airport. Je helpt eindgebruikers met IT-gerelateerde problemen via ons ticketsysteem en zorgt dat zij snel weer kunnen werken.

Je groeit in een enthousiast team van ongeveer 20 collega’s en krijgt flexibiliteit in hybride werken. Wij bieden een marktconform salaris tot maximaal €3.000 bruto per maand, 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding en diverse opleidingsmogelijkheden.

Qualifications

• Klanten ondersteunen met IT-gerelateerde problemen.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Leergierigheid en discipline om te blijven leren.

Responsibilities

• Verhelpen van IT-gerelateerde verstoringen volgens SLA.
• Documenteren van alle relevante informatie in het ticketsysteem.
• Signaleren en escaleren van incidenten en klachten tijdig.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatievaardigheden

Nederlands vloeiend

Tools

Ticketingsysteem

Job description

Pink Elephant zoekt een junior support desk engineer voor onze locatie Maastricht Airport. Je helpt eindgebruikers met IT-gerelateerde problemen via ons ticketsysteem en zorgt dat zij snel weer kunnen werken.

Je groeit in een enthousiast team van ongeveer 20 collega’s en krijgt flexibiliteit in hybride werken. Wij bieden een marktconform salaris tot maximaal €3.000 bruto per maand, 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding en diverse opleidingsmogelijkheden.