Junior ICT Beheerder - 24/7 IT Operations Center

Werken voor Nederland; Huis ter Heide; On-site; EUR 33,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdvoorzieningen

Goede studiefaciliteiten

Job summary

Ministerie van Defensie zoekt een Junior Beheerder ICT voor team HGI Systemen op het IT Operations Center. Je bent verantwoordelijk voor incidentmeldingen en registreert alle verstoringen in ServiceNow.

Je ochtenddienst start om 06:00 uur en je werkt volgens een vast rooster met dag-, middag- en nachtdienst. Je werkt met burger- en militaire medewerkers aan beveiligde systemen, draagt bij aan een stabiele IT-omgeving en hebt een MBO-4 ICT-diploma.

Qualifications

• MBO-4 diploma richting ICT vereist.
• Bereidheid ITIL 4 certificaat te behalen.
• In het bezit van rijbewijs B.
• Beschikbare informatie ordenen om tot inzicht van het probleem te komen.
• Letten op de details en zorgen dat deze kloppen.
• Je aan de afspraken houden, ook als dit extra werk voor jezelf betekent.
• Leren van nieuwe situaties en ervaringen.

Responsibilities

• Telefonisch bereikbaar zijn voor meldingen van incidenten uit het operationele veld.
• Zorgen dat meldingen snel en correct worden afgehandeld.
• Alle verstoringen en werkzaamheden registreren in ServiceNow.
• Aan het eind van dienst overdracht van werkzaamheden aan de volgende shift.
• Werken volgens een vast rooster met dag-, middag- en nachtdienst.

Skills

MBO-4 ICT

Leer- en groeimotivatie

ITIL 4 certificaat

Rijbewijs B

Education

MBO-4 ICT diploma

Job description

Ministerie van Defensie zoekt een Junior Beheerder ICT voor team HGI Systemen op het IT Operations Center. Je bent verantwoordelijk voor incidentmeldingen en registreert alle verstoringen in ServiceNow.

Je ochtenddienst start om 06:00 uur en je werkt volgens een vast rooster met dag-, middag- en nachtdienst. Je werkt met burger- en militaire medewerkers aan beveiligde systemen, draagt bij aan een stabiele IT-omgeving en hebt een MBO-4 ICT-diploma.