Lead ICT Beheerder Communications 24/7 IT Ops

Ministerie van Defensie; Huis ter Heide; On-site; EUR 43,000 - 62,000; Full time

Job summary

Ministerie van Defensie zoekt een Eerste Beheerder ICT voor Communications. Je bewaakt continu de beschikbaarheid van IT-systemen en behandelt incidenten en vragen van gebruikers in een beveiligde omgeving.

Je fungeert als technisch expert, coacht junioren en adviseert de IT Manager over haalbare oplossingen. Een uitdagende rol binnen Defensie met ruimte voor ontwikkeling en groei in een multidisciplinair team.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar werkervaring als Senior Beheerder binnen ICT-dienstverlening en incidentregistratie.
• Beschikbaarheid van een rijbewijs B en kennis van defensie dienstverlening.
• Certificeringen vereisten voor Microsoft 365 en ITIL.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt zijn voor incidenten en wijzigingsafhandeling binnen COMM.
• Verantwoordelijk voor beschikbaarheid van de ICT-omgeving en afhandeling van verzoeken.
• Prioriteren, analyseren en diagnosticeren van incidenten en bieden van oplossingen.
• Fungeren als vraagbaak en leerbron voor Senior Beheerders in het team.
• Bijdragen aan veilige en betrouwbare systemen en adviseren van de IT Manager.

Skills

Senior Beheerder ervaring

Rijbewijs B

Kennis defensie dienstverlening

Education

HBO werk/denkniveau

Microsoft 365 Certified – Fundamentals, Messaging en Endpoint Administrator

ITIL 4 certificaat

Job description

Ministerie van Defensie zoekt een Eerste Beheerder ICT voor Communications. Je bewaakt continu de beschikbaarheid van IT-systemen en behandelt incidenten en vragen van gebruikers in een beveiligde omgeving.

Je fungeert als technisch expert, coacht junioren en adviseert de IT Manager over haalbare oplossingen. Een uitdagende rol binnen Defensie met ruimte voor ontwikkeling en groei in een multidisciplinair team.