Junior Facilitair Coördinator – Planning & Service Desk

Young Facility; Amsterdam; Hybrid; EUR 29,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Winstverdelingsregeling

Pensioenopbouw 50%

Deels thuiswerken

Job summary

Young Group in Amsterdam zoekt een Junior Facilitair Coördinator om verschillende facetten van facilitair beheer te leren kennen. Je ondersteunt teamleiders, helpt bij handboeken op locatie en verbetert werkprocessen.

Daarnaast ben je samen met collega’s verantwoordelijk voor planning en roostering van huismeesters en receptiemedewerkers en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers en medewerkers. De rol vereist minimaal een MBO+/HBO diploma en goede kennis van FMIS.

Qualifications

• Minimaal een MBO+/HBO diploma.
• Kennis van facilitair beheer en gebouwonderhoud.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
• Belang van snel eigen maken van nieuwe systemen en werkprocessen.
• Ervaring met roosters/planningen is een pré.

Responsibilities

• Ondersteunen van teamleiders bij dagelijkse werkzaamheden.
• Helpen bij het maken en verbeteren van handboeken op locatie bij opdrachtgever.
• Evalueren en verbeteren van werkprocessen.
• Verantwoordelijk voor planning en roostering van huismeesters en receptiemedewerkers.
• Servicedesk-werk; eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers en medewerkers.
• Verwerken van meldingen, storingen en klachten via telefoon, e-mail en chat.

Skills

Facilities management

Process improvement

Scheduling/rostering

Dutch language

English language

Education

MBO+/HBO diploma

Tools

FMIS

Job description

Young Group in Amsterdam zoekt een Junior Facilitair Coördinator om verschillende facetten van facilitair beheer te leren kennen. Je ondersteunt teamleiders, helpt bij handboeken op locatie en verbetert werkprocessen.

Daarnaast ben je samen met collega’s verantwoordelijk voor planning en roostering van huismeesters en receptiemedewerkers en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers en medewerkers. De rol vereist minimaal een MBO+/HBO diploma en goede kennis van FMIS.