Junior Customer Success Manager – Groei & Service

Eduhint; Netherlands; Remote; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibele functie

Salaris + bonusregeling

Ruimte voor ontwikkeling

Bijdrage aan leerrendement

Informele sfeer en enthousiaste team

Job summary

EduHint zoekt een (junior) Customer Success Manager die klanten helpt bij het benutten van onze educatieve producten. Je bouwt en onderhoudt relaties, houdt klantdossiers up-to-date en geeft duidelijke instructies over het gebruik van onze tools.

Je werkt in een zekere mate van flexibiliteit en streeft naar uitstekende service, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen EduHint.

Qualifications

• Commerciële ervaring vereist.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Ontwikkelen en onderhouden van relaties met bestaande klanten.
• Bijhouden van klantdossiers en up-to-date houden van informatie.
• Klanten instrueren over het gebruik van onze producten.
• Zorgen voor de allerbeste service en klanttevredenheid.
• Ondersteunen bij klant events en loyalty-activiteiten.
• Nauwkeurig en secuur werken in alle klantadviezen.

Job description

EduHint zoekt een (junior) Customer Success Manager die klanten helpt bij het benutten van onze educatieve producten. Je bouwt en onderhoudt relaties, houdt klantdossiers up-to-date en geeft duidelijke instructies over het gebruik van onze tools.

Je werkt in een zekere mate van flexibiliteit en streeft naar uitstekende service, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen EduHint.