Junior Automotive Service Advisor — Path to Service Expert

Ekris BMW; Lelystad; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2.500–3.250 euro bruto maandel

Reiskostenvergoeding 0,23 euro/km

Begeleiding en training

Personeelskorting

Fitnessvoordeel

Collectieve zorgverzekering

Fietsplan

Job summary

Ekris BMW en MINI Lelystad zoekt een Junior Serviceadviseur die opgeleid wordt tot hét aanspreekpunt voor BMW- en MINI-rijders. Je leert klanten adviseren, technische informatie vertalen en zorgt dat het serviceproces soepel verloopt.

Je werkt nauw samen met ervaren collega’s en krijgt begeleiding om door te groeien naar volwaardig Serviceadviseur. Een leerzame en klantgerichte omgeving wacht op jou.

Qualifications

• Klantgericht handelen en servicegericht communiceren.
• Graag leren en stap voor stap groeien in het vak.
• Goede organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid bij administratie.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten op een vriendelijke en professionele manier.
• Omzetten van klantvragen en klachten in werkopdrachten.
• Afstemming met de werkplaats en bewaking van de planning.
• Informatie geven aan klanten over uitgevoerde werkzaamheden.
• Administratieve taken correct verwerken.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Leergierigheid

Organisatie

Technische interesse

Education

MBO-opleiding richting Automotive

Job description

Ekris BMW en MINI Lelystad zoekt een Junior Serviceadviseur die opgeleid wordt tot hét aanspreekpunt voor BMW- en MINI-rijders. Je leert klanten adviseren, technische informatie vertalen en zorgt dat het serviceproces soepel verloopt.

Je werkt nauw samen met ervaren collega’s en krijgt begeleiding om door te groeien naar volwaardig Serviceadviseur. Een leerzame en klantgerichte omgeving wacht op jou.