Junior Serviceadviseur – Klantgericht, Groei & Training

Ekris BMW; Heerenveen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €2.500–€3.250 bruto per maand

BMW/MINI Training Academy

Reiskostenvergoeding

Personeelskorting

Job summary

Ekris BMW Heerenveen zoekt een Junior Serviceadviseur die als verbindende schakel tussen klant en werkplaats fungeert. Je ontvangt klanten, verzorgt duidelijke reparatieadviezen en bereidt werkorders voor jouw team voor.

Daarnaast licht je bij afhalen de uitgevoerde werkzaamheden en rekening toe en verwerk je administratieve taken. Je werkt in een collegiaal team aan servicekwaliteit en klanttevredenheid.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding.
• Enige ervaring als serviceadviseur is een pré.
• Klantgerichte, flexibele werkinstelling.
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Woonachtig in de regio Heerenveen.

Responsibilities

• Verwelkom klanten die hun auto komen brengen voor onderhoud of reparatie.
• Geef duidelijke reparatieadviezen en werkorders aan collega’s.
• Zorg dat afgesproken werkzaamheden en factuur helder worden uitgelegd aan de klant.
• Verwerk de administratie en draag bij aan hoge klanttevredenheid.

Skills

Klantgericht

Teamplayer

Communicatief sterk

Organisatievermogen

Education

MBO-opleiding

Job description

Ekris BMW Heerenveen zoekt een Junior Serviceadviseur die als verbindende schakel tussen klant en werkplaats fungeert. Je ontvangt klanten, verzorgt duidelijke reparatieadviezen en bereidt werkorders voor jouw team voor.

Daarnaast licht je bij afhalen de uitgevoerde werkzaamheden en rekening toe en verwerk je administratieve taken. Je werkt in een collegiaal team aan servicekwaliteit en klanttevredenheid.