Junior Serviceadviseur – Klantgericht, Groei & Training

Ekris BMW; Heerenveen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2.500–3.250 EUR bruto/maand

BMW/MINI Training Academy

Reiskostenvergoeding

Personeelskorting

Job summary

Bij Ekris BMW en MINI in Heerenveen zoeken wij een Junior Serviceadviseur die als schakel fungeert tussen klant en werkplaats. Je ontvangt klanten en verzorgt heldere reparatieadviezen en zorgvuldig opgestelde werkorders voor collega’s.

Je houdt toezicht op de uitvoering van afspraken, licht werkzaamheden en facturen toe bij afhalen en regelt de administratieve afhandeling. Een gemotiveerde teamspeler met klantgerichtheid past hier goed bij.

Qualifications

• Een afgeronde MBO-opleiding.
• Enige ervaring als Serviceadviseur is een pre.
• Woonachtig in de regio Heerenveen.

Responsibilities

• Je ontvangt klanten die hun BMW of MINI komen brengen voor onderhoud of reparatie.
• Je geeft een duidelijk reparatieadvies aan de klant en maakt een goed voorbereide werkorder.
• Je bewaakt dat wat is afgesproken met de klant ook daadwerkelijk wordt uitgevoerd.
• Je licht bij afhalen de uitgevoerde werkzaamheden en de factuur toe en verwerkt de administratie.

Skills

Klantgerichtheid

Education

MBO-opleiding

Job description

Bij Ekris BMW en MINI in Heerenveen zoeken wij een Junior Serviceadviseur die als schakel fungeert tussen klant en werkplaats. Je ontvangt klanten en verzorgt heldere reparatieadviezen en zorgvuldig opgestelde werkorders voor collega’s.

Je houdt toezicht op de uitvoering van afspraken, licht werkzaamheden en facturen toe bij afhalen en regelt de administratieve afhandeling. Een gemotiveerde teamspeler met klantgerichtheid past hier goed bij.