Jeugdconsulent (zzp - freelance)

gemeente Voorschoten; Voorschoten; Híbrido; EUR 29.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Hybride werken mogelijk

Descripción de la vacante

De gemeente Voorschoten zoekt professionals voor het Sociaal Service Team, gespecialiseerd in Jeugdwet- en Wmo-zorg. Je werkt met inwoners en instellingen, behandelt zorgvragen en helpt bij de toewijzing van ondersteuning. Hybride werken is mogelijk en je werkt in een hecht team met duidelijke afspraken.

De functie is ingedeeld in CAO-functieschaal 9. Er ligt nadruk op klantgerichte dienstverlening, samenwerking en integrale benadering van problemen.

Formación

• Competenties: uitstekende gesprekstechnieken, kostenbewust, creatieve houding, positief en oplossingsgericht.
• Klantenpositie nemen, luisteren, doorzettingsvermogen en samenwerking.
• Besluitvaardigheid, plannen en organiseren behoren tot kerntaken.

Responsabilidades

• Behandelen van hulp- en zorgvragen op het gebied van Jeugd (Jeugdwet).
• Medewerkers van het Sociaal Service Team begeleiden, en de wachtlijst weselijk wegwerken.
• Zorg dragen voor effectieve indicatie en toewijzing van Wmo- en Jeugdwet-voorzieningen.
• Samenwerken in teamverband en verantwoordelijkheid afleggen aan de opdrachtgever.

Conocimientos

Gespreksvoering

Klantgerichtheid

Luistervaardigheid

Besluitvaardigheid

Plannen en organiseren

Assertiviteit

Samenwerken

Creativiteit

Kostenbewust

Descripción del empleo

Organisatie

Bij de gemeente Voorschoten werken we dagelijks aan een duurzame, mooie en betrokken gemeente. Met een toegankelijk bestuur en dienstverlening die dicht bij inwoners en ondernemers staat. In een compacte organisatie zetten collega’s zich dagelijks in om samen zichtbaar resultaat te boeken.

Werken in Voorschoten, de Parel aan de Vliet

Onze groene gemeente, gelegen in de Leidse regio, staat bekend om haar hechte gemeenschap, brede maatschappelijke betrokkenheid en sterk lokaal bestuur. We bieden onze ruim 26.000 inwoners efficiënte en persoonlijke dienstverlening met korte communicatielijnen en een mensgerichte aanpak. We zijn trots op onze organisatie en onze medewerkers die zich dagelijks inzetten voor het welzijn van onze inwoners en ondernemers.

Voorschoten, de Parel aan de Vliet, is sterk in ontwikkeling en de drijvende kracht is ons hechte team van mensen die onze gemeente en alle Voorschotenaren glans geven.

De organisatie is helder ingericht waarbij we initiatief waarderen. Daardoor is er veel ruimte voor eigenaarschap, directe afstemming en het snel realiseren van verbeteringen. Zo blijft het werk concreet, zichtbaar en dicht bij de samenleving.

De manier waarop we samenwerken en keuzes maken, is terug te zien in vier kernwaarden:

• Vertrouwen - de basis van onze samenwerking.
• Verantwoordelijkheid - we nemen de impact van ons werk serieus.
• Betrokkenheid - we dragen actief bij aan goede dienstverlening en aan team- en organisatiedoelen
• Plezier - we zorgen voor een positieve uitstraling en collegiale werkomgeving .

De organisatie is onderverdeeld in drie afdelingen: Dienstverlening, Bedrijfsvoering en Bestuur.

De afdeling Dienstverlening fungeert als het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instellingen. Zij onderhoudt de eerste contacten met deze doelgroepen en is verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige diensten en producten. De afdeling is onderverdeeld in het team KCC/Burgerzaken, het team Openbare Ruimte, het team OOV/VTH en het Sociaal Service Team.

De teams binnen deze afdeling streven naar een uitstekende gastvrijheidsbeleving en zorgen voor een hoge klanttevredenheid.

Het Sociaal Service Team van de gemeente Voorschoten bestaat uit consulenten, administratieve medewerkers en kwaliteitsmedewerkers. Het team is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Jeugdwet en de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Ze zorgen voor de indicatie en toewijzing van passende hulp of ondersteuning aan inwoners met een zorgvraag. Daarnaast coördineert het team de opvang van ontheemden, met focus op de integratie van nieuwe inwoners in de gemeenschap. Zo wordt zorg en ondersteuning effectief geboden aan wie het nodig heeft.

Opdracht

Het Sociaal Service Team is belast met alle activiteiten en processen die verband houden met het rechtmatig verstrekken van Wmo-voorzieningen en Jeugdwet-voorzieningen voor inwoners die hier zelf niet in kunnen voorzien.

Doel

Het doel van deze opdracht is het behandelen van hulp- en zorgvragen op het gebied van Jeugd. Je bent belast met het mede wegwerken van de wachtlijst. Je begeleidt de minder ervaren jeugdconsulenten.

De door opdrachtnemer te verrichten werkzaamheden zijn ingebed in de organisatie van opdrachtgever en/of worden ook (deels of geheel) verricht door werknemer(s) die in loondienst bij opdrachtgever werkzaam zijn. Uit de volgende organisatorische afspraken en voorwaarden blijkt waarom dit het geval is.

• Opdrachtnemer neemt deel aan reguliere werkoverleggen;
• Opdrachtnemer legt verantwoording af aan de opdrachtgever of een leidinggevende;
• De werkvorm is bepaald in onder andere: locatie en planning voor de te leveren inspanning;
• Er wordt gewerkt in team verband;
• De opdracht wordt ingezet ter vervanging van een vaste werknemer.

Competenties

• Je beschik je over uitstekende vaardigheid in gesprekstechnieken;
• Je bent kostenbewust, en in staat om te normaliseren en te demedicaliseren;
• Je hebt een positieve en creatieve houding en bent iemand die zijn weg vindt in tegenstrijdige belangen;
• Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling);
• Klantgericht;
• Luisteren;
• Doorzettingsvermogen;
• Samenwerken;
• Overtuigen;
• Assertiviteit;
• Besluitvaardigheid;
• Plannen en organiseren.

Functieschaal

Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de wet gelijke behandeling.

Offerte-eisen

Maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf. *Indien er een uitvoeringsvoorwaarde wordt gehanteerd verzoeken we je in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze er invulling gegeven wordt aan de uitvoeringsvoorwaarde, dit valt niet onder bovenstaande bepaling

Werkdagen

De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma - di - wo - do - vr. Is hybride werken mogelijk: In overleg.