IT Support Engineer: Direct Impact & Growth

Aspect; Boven-Hardinxveld; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Maandsalaris 2.750–3.500€

Contract tijdelijk daarna vast

Reiskostenvergoeding 0,25€/km

25 vakantiedagen

Pensioenregeling 75% premie

Job summary

Aspect in Nederland zoekt een IT Support Engineer die klanten direct weer op weg helpt. Je werkt voor diverse klanten, in verschillende omgevingen en met uiteenlopende vraagstukken, van lichte tot complexe incidenten.

Je werkt samen met ervaren collega’s en krijgt ruimte om te leren en door te groeien. Het bedrijf biedt aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals salaris, reiskostenvergoeding, vakantiedagen en pensioenregeling.

Qualifications

• Minimaal een mbo-4 ICT-opleiding afgerond, HBO is welkom.
• Klantgericht en communicatief vaardig.
• In staat om te schakelen tussen verschillende IT-omgevingen.
• Basiskennis van ITIL-processen (incident, problem, change).

Responsibilities

• Zorg dat eindgebruikers snel weer verder kunnen.
• Behandel vragen en incidents via telefoon, mail en ticketsysteem.
• Help bij issues rondom Microsoft 365, accounts, Wi‑Fi en werkplekken.
• Richt werkplekken in en zorg dat alles werkt zoals het hoort.
• Houd overzicht in meldingen, volg op en communiceer duidelijk naar gebruikers.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Samenwerken

Initiatief

ITIL basiskennis

Education

MBO-4 ICT opleiding

HBO-gerelateerde opleiding

Tools

Microsoft 365

WiFi

Accounts-beheer

Job description

Aspect in Nederland zoekt een IT Support Engineer die klanten direct weer op weg helpt. Je werkt voor diverse klanten, in verschillende omgevingen en met uiteenlopende vraagstukken, van lichte tot complexe incidenten.

Je werkt samen met ervaren collega’s en krijgt ruimte om te leren en door te groeien. Het bedrijf biedt aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals salaris, reiskostenvergoeding, vakantiedagen en pensioenregeling.