IT Service Manager – Betrouwbare Digitale Overheid

Werkenbijdeoverheid; Den Haag; Remote; EUR 46,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel Keuzebudget (IKB)

OV-reiskostenvergoeding

Bedrijfsfitness

Job summary

Logius zoekt een Servicemanager IT die de betrouwbaarheid en continuïteit bewaakt van diensten binnen de ART Gegevensgebruik. Je overziet de keten, verbindt teams en zorgt dat afspraken nagekomen worden. In Den Haag lever je een cruciale rol in de digitale overheid.

Je werkt volgens SAFe en DevOps, bewaakt SLA/DAP, beheert budgetten en werkt aan migraties en verandertrajecten met leveranciers en afnemers. Een HBO-opleiding en 5 jaar ervaring zijn gewenst.

Qualifications

• Hbo-werk- en denkniveau, minimaal HBO-opleiding.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
• Ervaring met Agile, SAFe, DevOps en ITIL, bij voorkeur gecertificeerd.
• Brede kennis van het ICT-landschap van de Rijksoverheid.
• Hands-on mentaliteit: beheren en verbeteren van operationele processen.

Responsibilities

• Toezien op levering van diensten volgens SLA en DAP met afnemers en leveranciers intern en extern.
• Beoordelen van leveranciersrapportages en Logius-rapportages bespreken met afnemers.
• Bewaken van budgetten en uitgaven.
• Leveren van input voor jaarplannen en budgetten in samenspraak met de budgetverantwoordelijke.
• Begrijpen en beheersen van operationele en informatiebeveiligingsrisico's en maatregelen controleren.
• Uitvoering van ketenregie om samenwerking in de infrastructuurketen te borgen.
• Verantwoordelijkheid voor continuïteit tijdens migraties en uitfasering.

Skills

Leiderschap

Communicatief

Klantgericht

Analytisch

Organisatie

Samenwerken

Risicobeheer

Education

HBO-werk- en denkniveau

Tools

ITIL

SAFe

DevOps

Job description

Logius zoekt een Servicemanager IT die de betrouwbaarheid en continuïteit bewaakt van diensten binnen de ART Gegevensgebruik. Je overziet de keten, verbindt teams en zorgt dat afspraken nagekomen worden. In Den Haag lever je een cruciale rol in de digitale overheid.

Je werkt volgens SAFe en DevOps, bewaakt SLA/DAP, beheert budgetten en werkt aan migraties en verandertrajecten met leveranciers en afnemers. Een HBO-opleiding en 5 jaar ervaring zijn gewenst.