IT Procesbeheersing Specialist – Risico & Compliance

Klaverbad Verzekeringen; Zoetermeer; Hybrid; EUR 67,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Ruimte voor ontwikkeling

Goede arbeidsvoorwaarden

Job summary

Klaverblad zoekt een IT Procesbeheersing Officer die het ecosysteem van IT‑processen beheert en verder professionaliseert. Je zorgt dat onze IT‑processen niet alleen op papier kloppen, maar in de praktijk uitgevoerd worden zoals bedoeld.

Je bent sparringpartner voor proceseigenaren en auditors, gericht op kwaliteit en samenhang. Je werkt met tooling zoals Cerrix om risico’s en procesrelaties inzichtelijk te maken en draagt bij aan awareness en training binnen teams.

Qualifications

• Kennis van ITIL-processen en procesbeheer.
• Ervaring met risicomanagement en compliance.
• In staat processen te documenteren en te verbeteren.
• Ervaring met proces- of risicotooling zoals Cerrix.

Responsibilities

• Borgt en optimaliseert ITIL-processen.
• Documenteert processen, richtlijnen en werkinstructies.
• Organiseert controles en metingen op proceskwaliteit.
• Rapporteert naleving, risico’s en verbeterpunten.
• Zorgt voor awareness binnen teams met trainingen.
• Werkt met Cerrix voor risico’s en procesrelaties.
• Begeleidt audits en zorgt voor compliance.
• Signaleert en realiseert verbeterkansen in het landschap.
• Samenwerking met proceseigenaren, scrumteams, risk en audit.
• Bouwt aan stabiel IT‑procesfundament.

Skills

Analytisch denken

Gestructureerd werken

Stakeholdermanagement

Communicatie

Audit ervaring

ITIL-kennis

Risicomanagement

Tools

Cerrix

Job description

Klaverblad zoekt een IT Procesbeheersing Officer die het ecosysteem van IT‑processen beheert en verder professionaliseert. Je zorgt dat onze IT‑processen niet alleen op papier kloppen, maar in de praktijk uitgevoerd worden zoals bedoeld.

Je bent sparringpartner voor proceseigenaren en auditors, gericht op kwaliteit en samenhang. Je werkt met tooling zoals Cerrix om risico’s en procesrelaties inzichtelijk te maken en draagt bij aan awareness en training binnen teams.