IT End-User Support Engineer – Hybrid Role

cw; Amsterdam; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

31 vakantiedagen

Zorgverzekering & pensioen

Job summary

Cushman & Wakefield in Amsterdam zoekt een Site Services Support Technician die deel uitmaakt van het Europese Site Services-team en verantwoordelijk is voor 1e en 2e lijns ondersteuning van Local Office Systems.

Je werkt in een internationale omgeving, ondersteunt collega’s op kantoor en op afstand, beheert IT-infrastructuur, onboarding/offboarding en trainingen zodat medewerkers optimaal kunnen werken met de nieuwste technologieën.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in IT Support- of End User-support-omgeving.
• Ervaring met Windows, Microsoft 365 en Teams vereist.
• Basiskennis van AD, Intune en Azure.
• Goede beheersing Nederlands en Engels.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.

Responsibilities

• Verlenen van 1e/2e lijns support aan lokale kantoren en remote gebruikers.
• Beheer van IT-infrastructuur, vergaderruimtes en audiovisuele voorzieningen.
• Onboarding/offboarding van medewerkers.
• Samenwerken met internationale IT-teams en leveranciers.
• Trainingen geven en gebruikers begeleiden bij veranderingen.

Skills

Verantwoordelijkheid

Teamwork

Communicatie

Klantgericht

Self-starter

Education

HBO-opleiding IT

Tools

Windows

Microsoft 365

Microsoft Teams

Active Directory

Intune

Microsoft Azure

ServiceNow

Job description

Cushman & Wakefield in Amsterdam zoekt een Site Services Support Technician die deel uitmaakt van het Europese Site Services-team en verantwoordelijk is voor 1e en 2e lijns ondersteuning van Local Office Systems.

Je werkt in een internationale omgeving, ondersteunt collega’s op kantoor en op afstand, beheert IT-infrastructuur, onboarding/offboarding en trainingen zodat medewerkers optimaal kunnen werken met de nieuwste technologieën.