Internationale Logistiek - Klantendienst Specialist

StudentJob; Rotterdam; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Internationale werkomgeving

Persoonlijke ontwikkeling

Résumé du poste

StudentJob zoekt een Customer Service Medewerker voor een internationale logistieke organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten en ondersteunt de Cold Chain logistiek door Nederland en Europa.

Samen met je team zorg je voor een vlotte dienstverlening. Je dagelijkse werkzaamheden omvatten contact met zakelijke klanten, verwerking van orders en documenten, planning afstemmen en het oplossen van knelpunten.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice of logistiek is een pré.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Teamspeler met communicatieve vaardigheden.
• Bereidheid tot werken met internationale klanten.

Responsabilités

• Dagelijks contact met zakelijke klanten.
• Verwerken en controleren van orders, voorraden en transportdocumentatie.
• Documenten voor truck- en containerverladingen voorbereiden.
• Planning afstemmen met de klant.
• Signaleer knelpunten en afwijkingen en biedt oplossingen.
• Schakelen met interne en externe partijen voor een vlot logistiek proces.
• Samenwerken met collega's om internationale klanten op niveau te houden.

Connaissances

Klantcontact

Oplossingsgericht

Teamwerk

Logistieke affiniteit

Overzicht houden

Taalvaardigheid NL/EN

Formation

Universiteit

Description du poste

StudentJob zoekt een Customer Service Medewerker voor een internationale logistieke organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten en ondersteunt de Cold Chain logistiek door Nederland en Europa.

Samen met je team zorg je voor een vlotte dienstverlening. Je dagelijkse werkzaamheden omvatten contact met zakelijke klanten, verwerking van orders en documenten, planning afstemmen en het oplossen van knelpunten.