Internationale Klantenservice Specialist | Groei & Bonus

Erick Personeelsdiensten; Deventer; On-site; EUR 32,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Pensioenregeling betaald door de werk-

24 vakantiedagen per jaar

Informele werksfeer

Regelmatige activiteiten

Ontwikkelingskansen

Job summary

Erick Personeelsdiensten zoekt een Klantenservice Internationaal voor Deventer. Je bent het aanspreekpunt voor internationale klanten, beantwoordt vragen, verwerkt orders en bewaakt levertijden. Je werkt nauw samen met planning, productie en logistiek om leveringen volgens plan te garanderen.

Je beheerst Nederlands en goed zakelijk Engels; Duits is een pré. Je werkt in een groeiend productiebedrijf met ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Klantcontact en serviceervaring.
• Goede communicatieve vaardigheden in meerdere talen.
• Verantwoordelijk voor opvolging van orders en leveringen.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen per telefoon en e-mail.
• Verwerken van nieuwe orders en controleren leveringen.
• Coördineren van leveringen met planning, productie, logistiek en sales.
• Contact met vervoerders en regelen van documenten voor internationale leveringen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Orderverwerking

Education

MBO-4 of HBO werk- en denkniveau

Job description

Erick Personeelsdiensten zoekt een Klantenservice Internationaal voor Deventer. Je bent het aanspreekpunt voor internationale klanten, beantwoordt vragen, verwerkt orders en bewaakt levertijden. Je werkt nauw samen met planning, productie en logistiek om leveringen volgens plan te garanderen.

Je beheerst Nederlands en goed zakelijk Engels; Duits is een pré. Je werkt in een groeiend productiebedrijf met ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.