Internationale Klantenservice Specialist Flexibele Uren

Werkis; Dronten; On-site; EUR 33,000 - 39,000; Part time

Benefits offered by this job

Bruto salaris 3.000–3.500 €

3 maanden tijdelijk

Flexibele 16–32 uur

Internationale werkomgeving

Pensioen vanaf start

Job summary

Werkis zoekt een Medewerker Klantenservice in Dronten voor een tijdelijke opdracht van ongeveer 3 maanden. Je behandelt vragen over bestellingen, leveringen en samenwerkingen, met zowel telefonisch als e-mailcontact met internationale klanten.

Je bewaakt voortgang en schakelt waar nodig met collega’s om tot snelle, correcte oplossingen te komen. De functie vereist klantgerichtheid, sterke communicatie en goed beheer van meerdere systemen.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice (B2B) gewenst.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Ervaring met meerdere systemen en kanalen is een plus.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen over orders en leveringen.
• Contact met zakelijke klanten uit binnen- en buitenland.
• Voortgang van klantvraagbeheer bijhouden en opvolgen.
• Samenwerken met andere afdelingen om oplossingen te vinden.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Telefonisch contact

Klantcontact

CRM systemen

Tools

CRM systemen

Job description

Werkis zoekt een Medewerker Klantenservice in Dronten voor een tijdelijke opdracht van ongeveer 3 maanden. Je behandelt vragen over bestellingen, leveringen en samenwerkingen, met zowel telefonisch als e-mailcontact met internationale klanten.

Je bewaakt voortgang en schakelt waar nodig met collega’s om tot snelle, correcte oplossingen te komen. De functie vereist klantgerichtheid, sterke communicatie en goed beheer van meerdere systemen.