Allround Binnendienst Specialist Techniek (Dronten)

Werkis; Dronten; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede werk-privébalans

Inwerktraject en producttraining

Ontwikkelingsmogelijkheden

Informele werksfeer

Job summary

Werkis in Dronten zoekt een Binnendienst Medewerker die klanten en partners helpt met vragen over producten, leveringen en technische toepassingen. Je combineert servicegerichtheid met commerciële blik en werkt nauw samen met productie en logistiek.

Je behandelt retouren en klachten, biedt prijsadvies en draagt bij aan een soepele afhandeling van orders. De positie biedt een informele sfeer en ruimte voor professionele ontwikkeling.

Qualifications

• Klantencontact en eerste aanspreekpunt voor vragen over producten, leveringen en toepassingen.
• Vragen oplossen en klanten snel doorverwijzen waar nodig.
• Afdelingen betrekken om processen soepel te laten verlopen.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten en partners in Dronten.
• Verwerken van retouraanvragen en klachtenafhandeling.
• Geeft passend advies over producten en prijzen.
• Coördineren met binnendienst, buitendienst en productie/logistiek.

Skills

Klantgericht

Communicatief

TelefonischeKlantenservice

Probleemoplossend Denken

Technische Affiniteit

Job description

Werkis in Dronten zoekt een Binnendienst Medewerker die klanten en partners helpt met vragen over producten, leveringen en technische toepassingen. Je combineert servicegerichtheid met commerciële blik en werkt nauw samen met productie en logistiek.

Je behandelt retouren en klachten, biedt prijsadvies en draagt bij aan een soepele afhandeling van orders. De positie biedt een informele sfeer en ruimte voor professionele ontwikkeling.