Internationale Binnendienst: Klantcontact & Orderbeheer

Jobster; Enschede; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Vast contract mogelijk

Vaste werktijden

Korte lijnen

Professionele organisatie met informel

Team met samenwerking en kwaliteit

Job summary

Jobster in Enschede zoekt een Medewerker Binnendienst die klantvragen snel afhandelt en de voortgang van orders bewaakt in een internationale werkomgeving. Je zorgt voor structuur en nauwkeurigheid, werkt met ERP-systemen, Excel en Outlook en draagt bij aan voortdurende verbetering.

Je hebt een MBO-diploma en uitstekende Nederlandse en Engelse vaardigheden; Duits is een plus. Er staat een vast contract op je te wachten met een salaris van 2.650–3.100 bruto per maand bij fulltime dienstverband en

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits is een plus.
• Ervaring met administratieve processen en klantcontact.
• Handig met Excel, Outlook en bij voorkeur ERP-systemen.
• Sterk in plannen, organiseren en het bewaren van overzicht.
• Zelfstandig, communicatief vaardig en oplossingsgericht.

Responsibilities

• Klantcontact via e-mail en telefoon onderhouden en vragen beantwoorden.
• Klantorders verwerken en opvolgen in ERP-systeem.
• Exportdocumentatie opstellen en transportplanning ondersteunen.
• Administratieve verwerking van product- en klantgegevens.
• Verbeterkansen signaleren en processen verbeteren.
• Afstemmen met interne afdelingen om processen soepel te laten verlopen.

Skills

Klantcontact

Plannen en organiseren

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandig werken

Oplossingsgericht

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Excel

Outlook

ERP-systemen

Job description

Jobster in Enschede zoekt een Medewerker Binnendienst die klantvragen snel afhandelt en de voortgang van orders bewaakt in een internationale werkomgeving. Je zorgt voor structuur en nauwkeurigheid, werkt met ERP-systemen, Excel en Outlook en draagt bij aan voortdurende verbetering.

Je hebt een MBO-diploma en uitstekende Nederlandse en Engelse vaardigheden; Duits is een plus. Er staat een vast contract op je te wachten met een salaris van 2.650–3.100 bruto per maand bij fulltime dienstverband en