Klantgerichte Order & Logistiek Coördinator

Jobster; Enschede; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract

Verlenging mogelijk bij tevredenheid

Salaris tussen €2.650,- en €3.100,- br

Duidelijke werktijden

Goede werk-privébalans

Informele werksfeer

Veel zelfstandigheid

Actief meedenken over verbeteringen

Loonbetaling wekelijks/maandelijks

Job summary

Jobster zoekt een Customer Service Medewerker in Enschede. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, bewaakt de voortgang van orders en ondersteunt verschillende afdelingen met administratieve en operationele werkzaamheden.

Je werkt nauw samen met logistiek, planning, sales en productie. Vereisten: mbo-niveau, Nederlands en Engels, en ervaring met Excel/Outlook. Vaste contract, duidelijke werktijden en ruimte voor initiatief.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau, met administratieve ervaring.
• Ervaring in een administratieve, commerciële of klantgerichte functie.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Ervaring met Microsoft Office, met name Excel en Outlook.
• Kennis van ERP-systemen is een pré.
• Een gestructureerde, zelfstandige en proactieve werkhouding.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Verwerken, controleren en opvolgen van orders.
• Bewaken van levertijden en informeren van klanten over de voortgang.
• Opstellen en verwerken van export- en transportdocumentatie.
• Onderhouden van product- en klantgegevens in systemen.
• Samenwerken met logistiek, planning, sales en productie.
• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan efficiëntere werkprocessen.

Skills

Organisatie

Communicatie

Klantgerichtheid

Proactieve houding

Nederlandse taal

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Excel

Outlook

ERP-systemen

Job description

Jobster zoekt een Customer Service Medewerker in Enschede. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, bewaakt de voortgang van orders en ondersteunt verschillende afdelingen met administratieve en operationele werkzaamheden.

Je werkt nauw samen met logistiek, planning, sales en productie. Vereisten: mbo-niveau, Nederlands en Engels, en ervaring met Excel/Outlook. Vaste contract, duidelijke werktijden en ruimte voor initiatief.