International Orders & Customer Service Specialist

Transportbedrijf G.L. de Haan B.V; Tegelen; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Transportbedrijf G.L. de Haan B.V. in Tegelen zoekt een Customer Service Specialist die het eerste aanspreekpunt voor klanten is en verantwoordelijk voor het beheer van alle orders. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en heeft een commerciële instelling.

Proactief contact onderhouden, verwerken van opdrachten in systemen, en de voortgang communiceren aan klanten zijn een belangrijk deel van de functie. Je werkt in een uitdagende, internationale omgeving met een divers klantenportfolio.

Qualifikationen

• Ervaring in klantenservice, bij voorkeur in een internationale omgeving.
• Vermogen om klantrelaties te onderhouden en te versterken.
• Ervaring met administratieve afhandeling van transportopdrachten.

Aufgaben

• Beheren van alle orders en aanvragen van begin tot eind.
• Monteren van de voortgang van de geplaatste orders.
• Proactief contact onderhouden met klanten om problemen op te lossen.

Kenntnisse

Analytisch vermogen

Commerciële instelling

Communicatievaardigheden

Tools

Transportmanagementsystemen

Jobbeschreibung

Transportbedrijf G.L. de Haan B.V. in Tegelen zoekt een Customer Service Specialist die het eerste aanspreekpunt voor klanten is en verantwoordelijk voor het beheer van alle orders. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en heeft een commerciële instelling.

Proactief contact onderhouden, verwerken van opdrachten in systemen, en de voortgang communiceren aan klanten zijn een belangrijk deel van de functie. Je werkt in een uitdagende, internationale omgeving met een divers klantenportfolio.