International IT Support Engineer — Onsite & Remote, Growth & Projects

Cluster - Data professionals; Bergen op Zoom; Hybrid; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Laptop en telefoon verstrekt

8% vakantiegeld

27 vakantiedagen +1 per jaar tot max 3

Job summary

Cluster - Data professionals zoekt een IT Support Engineer in Bergen op Zoom. Je behandelt 1e en 2e lijns incidents en service requests op kantoor en in magazijnomgevingen, met regelmatige remote ondersteuning voor Europese vestigingen.

Je werkt met Microsoft 365, Active Directory/Entra ID, en diverse IT-systemen. Er is ruimte voor groei, met mogelijkheden om internationale projecten te bezoeken.

Qualifications

• Afgeronde IT-opleiding (MBO/HBO)
• Ervaring met IT-support/servicedesk is mooi meegenomen
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Kennis van Microsoft 365 en basisnetwerken is gewenst

Responsibilities

• 1e en 2e lijns IT-incidenten en service requests registreren en oplossen
• Ondersteuning van kantoor- en magazijnomgevingen
• Remote support voor internationale vestigingen en Europese collega’s
• Assisteren bij hardwarevervangingen en migratieprojecten
• Basis troubleshooting op netwerken en wifi-issues
• Documenteren van oplossingen en verbeteren van instructies

Skills

IT-support

Remote support

Ticketing

Education

MBO/HBO IT-opleiding

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Entra ID

AS/400 WMS

Oracle ERP

Power BI

Printronix labelprinters

Zebra terminals

Zscaler

Windows Defender

Cisco AnyConnect

Job description

Cluster - Data professionals zoekt een IT Support Engineer in Bergen op Zoom. Je behandelt 1e en 2e lijns incidents en service requests op kantoor en in magazijnomgevingen, met regelmatige remote ondersteuning voor Europese vestigingen.

Je werkt met Microsoft 365, Active Directory/Entra ID, en diverse IT-systemen. Er is ruimte voor groei, met mogelijkheden om internationale projecten te bezoeken.