International Customer Service Specialist Full-Time

Fygi; Veghel; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Volledige fulltime functie

Flexibele werktijden

Uitdagend werk

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Job summary

Nutrifeed, onderdeel van Denkavit Group, zoekt een Customer service specialist Nutrifeed in Veghel. Je verwerkt orders, ondersteunt sales managers en houdt contact met klanten en interne kanalen binnen een internationale omgeving.

Je werkt fulltime met focus op nauwkeurigheid, klanttevredenheid en efficiënte opvolging van vragen. Er is ruimte voor ontwikkeling en flexibiliteit in werktijden en taken.

Qualifications

• MBO+/HBO werk- en denkniveau is vereist.
• Ervaring met ERP- en MS Office-software.
• Klantgerichte communicatie in Nederlands en Engels is belangrijk.

Responsibilities

• Ontvangen en verwerken van orders in het systeem.
• Controleren van productinformatie, prijzen en verzendgegevens.
• Behandelen van klantverzoeken en plannen van uitgaand transport.
• Actief klantcontact volgen om markt- en klantontwikkelingen te signaleren.
• Registreren en bewaken van klantklachten en serviceverzoeken.

Skills

Klantgericht communiceren

Ordermanagement

Commerciële ondersteuning

Internationale samenwerking

Education

MBO+/HBO niveau

Tools

MS Office

ERP-systemen

Job description

Nutrifeed, onderdeel van Denkavit Group, zoekt een Customer service specialist Nutrifeed in Veghel. Je verwerkt orders, ondersteunt sales managers en houdt contact met klanten en interne kanalen binnen een internationale omgeving.

Je werkt fulltime met focus op nauwkeurigheid, klanttevredenheid en efficiënte opvolging van vragen. Er is ruimte voor ontwikkeling en flexibiliteit in werktijden en taken.