Interim Ombudsman HvA – Onafhankelijk Advies & Bemiddeling

Mast Nederland; Rijswijk; On-site; EUR 145,000 - 179,000; Part time

Job summary

Mast Nederland werft een interim Ombudsfunctionaris aan voor de Hogeschool van Amsterdam (HvA) in Amsterdam. De functie vereist een onafhankelijke, zichtbare rol en biedt medewerkers en studenten een laagdrempelig aanspreekpunt voor complexe situaties.

Verwachte inzet is gemiddeld 12 uur per week, met een tariefrange van €105–€130 per uur inclusief kosten, exclusief BTW. De ombudsfunctionaris rapporteert rechtstreeks aan betrokkenen, werkt samen met HvA-collega's en legt verantwoording af over

Qualifications

• Vereisten: universitair master denkniveau en ruime/ aantoonbare ervaring in een onafhankelijke adviserende, onderzoekende of bemiddelende rol binnen een complexe organisatie.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in Nederlands en Engels.
• Tariefstelling: binnen de vermelde tariefrange per uur.
• Inzicht in meld-, hulp- en klachtstructuren en sociale veiligheid.
• Beschikbaarheid voor 12 uren per week gedurende 24 maanden.

Responsibilities

• Gevestigde meldingen behandelen en onderzoeken opzetten.
• Signalen vertalen naar organisatiebrede aanbevelingen en patronen signaleren.
• Advies uitbrengen aan medewerkers en studenten en zo nodig doorverwijzen.
• Bemiddelen en partijen bij elkaar brengen binnen geëigende structuren.
• Jaarverslag en rapportages opstellen over werkzaamheden, signalen en aanbevelingen.
• Volledige onafhankelijkheid behouden en verantwoording afleggen aan CvB.

Job description

Mast Nederland werft een interim Ombudsfunctionaris aan voor de Hogeschool van Amsterdam (HvA) in Amsterdam. De functie vereist een onafhankelijke, zichtbare rol en biedt medewerkers en studenten een laagdrempelig aanspreekpunt voor complexe situaties.

Verwachte inzet is gemiddeld 12 uur per week, met een tariefrange van €105–€130 per uur inclusief kosten, exclusief BTW. De ombudsfunctionaris rapporteert rechtstreeks aan betrokkenen, werkt samen met HvA-collega's en legt verantwoording af over