Medewerker Studentenzaken HvA

StudiJob; Amsterdam; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

8,3% eindejaarsuitkering

Schaal 7 cao HBO

Job summary

Hogeschool van Amsterdam zoekt een Medewerker Studentenzaken voor het Infopunt in Amsterdam. Je werkt 28 uur per week en ondersteunt studenten en collega's met uiteenlopende vragen. Je bent proactief, digitaal vaardig en communiceert klantvriendelijk.

De functie valt in schaal 7 van de cao HBO, met een bruto uurloon tussen €19,65 en €26,19, exclusief 8,3% eindejaarsuitkering. Per direct beschikbaar voor een periode van vier maanden.

Qualifications

• Uitstekende kennis van en ervaring met Microsoft Office, met name Teams, Excel, Word en PowerPoint.
• Kennis van Brightspace is een pré.
• Proactief en zelfstandig werken, pakt taken uit jezelf op.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, klantgericht en servicegericht.

Responsibilities

• Je werkt bij het Infopunt en helpt studenten en collega's met uiteenlopende vragen.
• Je beantwoordt telefoon tussen 09:00 en 12:00 uur en behandelt vragen via mailbox en ServiceNow.
• Je ondersteunt bij evenementen en helpt collega’s die online via Teams deelnemen aan SW breaks.
• Je verwerkt praktijkovereenkomsten in OnStage en plaatst mededelingen via Brightspace.
• Je regelt praktische zaken zoals catering, parkeerkaarten en cadeaubonnen en pakt logistieke taken op waar nodig.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Proactief

Zelfstandig werken

Digitale vaardigheden

Tools

Microsoft Office

Teams

Excel

Word

PowerPoint

Brightspace

Job description

Werken als Medewerker Studentenzaken bij de Hogeschool van Amsterdam

Krijg jij energie van contact met studenten, regelen én zorgen dat alles soepel loopt? En vind je het fijn als geen werkdag precies hetzelfde is? Lees dan snel verder, want de HvA zoekt tijdelijke versterking!

Werken bij Studentenzaken van de Hogeschool van Amsterdam

Je gaat aan de slag bij de Hogeschool van Amsterdam, binnen het cluster Social Work. Binnen dit cluster worden verschillende opleidingen aangeboden, waaronder de bachelor Social Work en de associate degrees Ervaringsdeskundigheid in Zorg en Welzijn en Sociaal Werk.

Jij werkt bij het Infopunt en hebt daardoor veel contact met studenten, docenten en collega's. Je komt terecht in een betrokken en gezellig team van 7 collega's waar hard wordt gewerkt én ruimte is om samen te lachen. Je werkt veel samen met collega's, maar krijgt ook genoeg ruimte om zelfstandig dingen op te pakken. Kortom: een dynamische werkomgeving waarin regelen, meedenken en contact met mensen centraal staan.

De eerste gespreksronde vindt uiterlijk vrijdag 11 september plaats.

Wat ga je doen als Medewerker Studentenzaken?

Als medewerker studentenzaken zorg jij ervoor dat studenten en collega's snel verder kunnen met hun vragen. Je bent aanwezig bij het Infopunt en houdt verschillende praktische en administratieve taken in de gaten. Daarbij wacht je niet tot iemand je vertelt wat er moet gebeuren, maar zie je zelf waar je kunt helpen.

Dit zullen je taken zijn:

• Je werkt bij het Infopunt en helpt studenten en collega's met hun uiteenlopende vragen;
• Je beantwoordt tussen 09.00 en 12.00 uur de telefoon en behandelt vragen via de mailbox en ServiceNow;
• Je ondersteunt bij evenementen en helpt collega's die online via Teams deelnemen aan SW breaks;
• Je verwerkt praktijkovereenkomsten in OnStage en plaatst mededelingen via Brightspace;
• Je regelt praktische zaken, zoals catering, parkeerkaarten en cadeaubonnen, en pakt andere logistieke taken op wanneer dat nodig is.

Je werkt 28 uur per week en bent per direct beschikbaar op maandag, dinsdag, woensdag en donderdagochtend, tot en met januari.

Dit heb jij in huis

Jij vindt het leuk om met verschillende mensen contact te hebben en helpt hen graag goed op weg. Je bent digitaal vaardig en leert nieuwe systemen snel aan. Een volle inbox of meerdere taken tegelijk brengen jou not snel van je stuk, en je blijft gefocust in een dynamische omgeving.

Daarnaast herken jij jezelf in deze punten:

• Jij hebt uitstekende kennis van en ervaring met Microsoft Office, met name Teams, Excel, Word en PowerPoint; kennis van Brightspace is een pré;
• Jij werkt proactief en zelfstandig, pakt taken uit jezelf op en wacht niet af tot een collega je aan het werk zet;
• Jij bent communicatief sterk, klantvriendelijk en servicegericht.

Dit biedt de Hogeschool van Amsterdam

Jij kan per direct aan de slag als Medewerker Studentenzaken voor 28 uur per week en een periode van 4 maanden. De functie valt in schaal 7 van de cao HBO wat betekent dat jij minimaal een uurloon zal gaan verdienen van €19,65. Dit uurloon kan oplopen tot €26,19, afhankelijk van jouw opleidingsniveau en ervaring. Dit uurloon is nog exclusief 8,3% eindejaarsuitkering.