Interim Customer Service Pro – Hybrid (Remote Mon & Fri)

SMS Intermediair - Recruitment Specialist; Breda; Ibrido; EUR 31.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Hybride werken

Descrizione del lavoro

SMS Intermediair zoekt voor zijn opdrachtgever een Interim Customer Service Medewerker in Breda. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners en regelt het hele orderproces van A tot Z.

Je bewaakt levertijden, behandelt vragen en denkt actief mee over procesverbeteringen. De functie is tijdelijk (oktober 2026 – februari 2027) voor 32–40 uur per week, met de mogelijkheid tot deels hybride werken en een salaris tussen 2.800 en 3.400 euro bruto per maand, afhankelijk van

Competenze

• Afgeronde mbo-opleiding, richting Customer Service of gelijkwaardig.
• Minimaal 2–3 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in foodsector.
• Beschikbaarheid oktober t/m februari voor 32–40 uur per week.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Mansioni

• Eerste aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners bij vragen/klachten.
• Zorgdragen voor correcte en tijdige verwerking van klantorders en leveringen.
• Voortgang van orders en voorraad bewaken; bij afwijkingen contact opnemen met betrokkenen.
• Verwerken van klantclaims en opstellen van creditnota's indien nodig.
• Opstellen en bijhouden van klantspecifieke werkinstructies.
• Verwerken van consignatie- en exportorders correct in het systeem.
• Tijdelijk contract gedurende de duur van de opdracht.
• Wat extra ruimte voor initiatief en procesverbetering.

Conoscenze

Klantcontact

Orderverwerking

Communicatie

Plannen & organiseren

Probleemoplossend denken

Formazione

MBO-opleiding Customer Service of gelijkwaardig

Descrizione del lavoro

SMS Intermediair zoekt voor zijn opdrachtgever een Interim Customer Service Medewerker in Breda. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners en regelt het hele orderproces van A tot Z.

Je bewaakt levertijden, behandelt vragen en denkt actief mee over procesverbeteringen. De functie is tijdelijk (oktober 2026 – februari 2027) voor 32–40 uur per week, met de mogelijkheid tot deels hybride werken en een salaris tussen 2.800 en 3.400 euro bruto per maand, afhankelijk van