Interim Customer QA Manager - FMCG Quality Leader

Morgan Green; Utrecht; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Part time

Job summary

Morgan Green in Utrecht zoekt een Interim Customer QA Manager met verantwoordelijkheid voor kwaliteitsborging en klanttevredenheid binnen een internationale FMCG-omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op QA-gebied en vertaalt wensen naar haalbare oplossingen binnen de organisatie.

Daarnaast werk je nauw samen met QA, Operations, R&D, Regulatory en Sales om klantgerichte kwaliteitsoplossingen te realiseren.

Qualifications

• 3+ jaar ervaring als QA Specialist.
• 2+ jaar ervaring in de Levensmiddelenindustrie.
• Ruime ervaring in een klantgerichte QA-rol.
• Ruime kennis van food safety en kwaliteitssystemen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Responsibilities

• Klantcontact: Als Interim Customer QA Manager ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij kwaliteitsvraagstukken en bouw je aan sterke, langdurige klantrelaties.
• Kwaliteitsvraagstukken: Coördineer en behandel complexe klantcases en zorg voor een effectieve opvolging van kwaliteitsissues.
• Kwaliteitseisen: Vertaal klantwensen en kwaliteitseisen naar praktische en haalbare oplossingen binnen de interne organisatie.
• Stakeholdermanagement: Werk nauw samen met QA, Operations, R&D, Regulatory en Sales om klantgerichte kwaliteitsoplossingen te realiseren.

Skills

Klantcontact

Kwaliteitsbeheer

Stakeholdermanagement

Voedselveiligheid

Taalvaardigheid NL/EN

Job description

Morgan Green in Utrecht zoekt een Interim Customer QA Manager met verantwoordelijkheid voor kwaliteitsborging en klanttevredenheid binnen een internationale FMCG-omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op QA-gebied en vertaalt wensen naar haalbare oplossingen binnen de organisatie.

Daarnaast werk je nauw samen met QA, Operations, R&D, Regulatory en Sales om klantgerichte kwaliteitsoplossingen te realiseren.