Instroom Specialist: Proces & Data

Stedin Groep; Delft; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Stedin Groep zoekt een Medewerker Instroom die direct bijdraagt aan de energietransitie. Je werkt in een kleinschalig, professioneel team en corrigeert administratieve processen rondom aansluitingen, contracten en facturatie zodat alles klopt en klanten accurate modellen ontvangen.

Je leert het volledige proces kennen van aansluiting tot facturatie, onderzoekt ontbrekende gegevens en schakelt met klanten om informatie te verifiëren.

Responsibilities

• Start de dag met het team en bespreek de lopende werkzaamheden.
• Ongeveer 40% van de tijd bestaat uit klantcontact via telefoon en e-mail.
• Resterende tijd gaat naar administratieve werkzaamheden, analyses en het verwerken van gegevens in verschillende systemen.
• Kansen voor procesverbeteringen en digitalisering binnen het team Instroom.

Job description

Stedin Groep zoekt een Medewerker Instroom die direct bijdraagt aan de energietransitie. Je werkt in een kleinschalig, professioneel team en corrigeert administratieve processen rondom aansluitingen, contracten en facturatie zodat alles klopt en klanten accurate modellen ontvangen.

Je leert het volledige proces kennen van aansluiting tot facturatie, onderzoekt ontbrekende gegevens en schakelt met klanten om informatie te verifiëren.