Energietransitie Onboarding Specialist (Hybride)

Lunatics Projects; Delft; Hybrid; EUR 39,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen per jaar

NS-Business Card

Woon-werkvergoeding €0,25/km

WGA-hiaatverzekering

Maandelijks €30 vrij te besteden aanDU

Job summary

Stedin zoekt een Projectmedewerker Instroom Energietransitie om de administratieve basis van de energietransitie te versterken. Je zorgt ervoor dat aansluitingen, contracten en facturatieprocessen voor miljoenen klanten naadloos op elkaar aansluiten en je werkt aan datavraagstukken binnen Business Support Services.

De functie biedt 32–40 uur per week, 6 maanden, hybride werken en een bruto maandsalaris van 3.500–4.000 euro, 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en extra vergoedingen zoals

Qualifications

• Ervaring met analyseren en verwerken van complexe gegevensstromen.
• Vaardigheid om te schakelen tussen meerdere digitale systemen.
• Sterke communicatieve vaardigheden voor klantcontact via telefoon en e-mail.
• Probleemoplossend vermogen om afwijkingen in processen te signaleren en te herstellen.
• Nauwkeurige werkhouding met focus op kwaliteit en tijdige afronding.
• Affiniteit met automatisering en procesverbetering.

Responsibilities

• Onderzoeken en analyseren van vraagstukken rondom aansluitingen en contracten.
• Koppelen van klanten aan de juiste energiecontracten in de administratie.
• Herstellen van onjuiste of ontbrekende klantgegevens in diverse systemen.
• Onderhouden van klantcontact voor het beantwoorden van vragen en bezwaren.
• Controleren van gegevensstromen om onjuiste facturatie te voorkomen.
• Aandragen van verbetervoorstellen voor digitalisering en robotisering van processen.
• Samenwerken met collega's om de operationele meters van de dag te maken.

Skills

Gegevensanalyse

Snel schakelen

Klantcontact

Probleemoplossing

Nauwkeurigheid

Job description

Stedin zoekt een Projectmedewerker Instroom Energietransitie om de administratieve basis van de energietransitie te versterken. Je zorgt ervoor dat aansluitingen, contracten en facturatieprocessen voor miljoenen klanten naadloos op elkaar aansluiten en je werkt aan datavraagstukken binnen Business Support Services.

De functie biedt 32–40 uur per week, 6 maanden, hybride werken en een bruto maandsalaris van 3.500–4.000 euro, 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en extra vergoedingen zoals