Instroom Specialist – Energietransitie

DC Engineers; Delft; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

DC Engineers zoekt een Medewerker Instroom in Delft voor een tijdelijke opdracht van nov 2026 tot jan 2027. Je werkt in een hands-on omgeving, behandelt klantgegevens, meldingen en administratieve processen rondom aansluitingen, contracten en facturatie.

Je krijgt ruimte voor procesverbeteringen en werkt nauw samen met een hecht team. Je start elke dag met het team, behandelt ongeveer 40% klantcontact en de rest administratieve werkzaamheden, analyses en data-invoer.

Qualifications

• Kandidaat heeft minimaal een aantoonbare afgeronde MBO4 opleiding.
• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke rol.
• Kandidaat kan hoofd- en bijzaken onderscheiden.
• Kandidaat beheerst de Nederlandse taal (min niveau C1) in woord en geschrift.

Responsibilities

• Behandelen van meldingen vanuit verschillende systemen.
• Onderzoeken van klantgegevens en ontbrekende informatie.
• Verwerken van gegevens in diverse systemen.
• Beantwoorden van vragen en adviseren van klanten via telefoon en e-mail.
• Analyseren en verbeteren van processen voor meer efficiëntie.

Skills

Nederlands spreken

Klantcontact

Administratief

Nauwkeurigheid

Education

Geen minimale opleiding vereist

MBO4 competentie

Job description

DC Engineers zoekt een Medewerker Instroom in Delft voor een tijdelijke opdracht van nov 2026 tot jan 2027. Je werkt in een hands-on omgeving, behandelt klantgegevens, meldingen en administratieve processen rondom aansluitingen, contracten en facturatie.

Je krijgt ruimte voor procesverbeteringen en werkt nauw samen met een hecht team. Je start elke dag met het team, behandelt ongeveer 40% klantcontact en de rest administratieve werkzaamheden, analyses en data-invoer.