Instroom Specialist Energietransitie | Data & Klantcontact

Stedin Groep; Delft; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Stedin Groep zoekt een Medewerker Instroom die zorgt voor een soepele aansluiting van gegevens: contracten, aansluitingen en facturatie. Je zoekt naar ontbrekende of onjuiste informatie, beantwoordt klantvragen en verwerkt gegevens in verschillende systemen. Ruime aandacht voor nauwkeurigheid en procesverbetering is vereist.

Met minimaal een MBO-4 opleiding en 2 jaar ervaring werk je gestructureerd, schakel je snel tussen systemen en lever je tijdige, correcte resultaten aan klanten.

Qualifications

• Aantoonbaar MBO-4 diploma.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
• Nauwkeurig kunnen werken en hoofd- en bijzaken kunnen scheiden.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Zorgdragen voor correcte koppeling van aansluitingen, contracten en facturatie.
• Administratieve verwerking en data-analyse in meerdere systemen.

Skills

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Education

MBO-4 opleiding

Job description

Stedin Groep zoekt een Medewerker Instroom die zorgt voor een soepele aansluiting van gegevens: contracten, aansluitingen en facturatie. Je zoekt naar ontbrekende of onjuiste informatie, beantwoordt klantvragen en verwerkt gegevens in verschillende systemen. Ruime aandacht voor nauwkeurigheid en procesverbetering is vereist.

Met minimaal een MBO-4 opleiding en 2 jaar ervaring werk je gestructureerd, schakel je snel tussen systemen en lever je tijdige, correcte resultaten aan klanten.