Inspirerende Teammanager Burgerzaken Front Office

Bij Oranje; Noord-Holland; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Bij Oranje zoekt een energieke teammanager Burgerzaken Frontoffice. Je stuurt een team van 15-20 medewerkers aan op twee locaties, verzorgt een klantgerichte frontoffice, en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, financiën en personeelsbeleid.

Je coacht medewerkers, bespreekt resultaten in bila’s en draagt bij aan de IT-harmonisatie en de verdere fusie, met focus op bereikbare en soepele dienstverlening aan inwoners.

Qualifications

• Faciliterende leidinggevende stijl die medewerkers ondersteunt en aanspreekt op gedrag en kernwaarden.
• Vastberaden in het behalen van teamdoelen en dienstverleningsnormen.
• Zorgvuldig in planning en fasering van fusie-activiteiten (IT-harmonisatie).

Responsibilities

• Leidinggeven aan een team van 15-20 medewerkers aan burgerzaken frontoffice.
• Zorgen voor een stabiele bedrijfsvoering, financiën en personeelsbeleid.
• Coachen, ontwikkelen van medewerkers en geven van feedback.
• Verbeteren van werkprocessen en optimaliseren van dienstverlening.
• Toezicht houden op naleving van wet- en regelgeving en dienstverleningsnormen.
• Aansturing van fusieactiviteiten, inclusief IT-harmonisatie van applicaties.

Skills

Leiderschap

Team coaching

Veranderingsbestendig

Job description

Bij Oranje zoekt een energieke teammanager Burgerzaken Frontoffice. Je stuurt een team van 15-20 medewerkers aan op twee locaties, verzorgt een klantgerichte frontoffice, en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, financiën en personeelsbeleid.

Je coacht medewerkers, bespreekt resultaten in bila’s en draagt bij aan de IT-harmonisatie en de verdere fusie, met focus op bereikbare en soepele dienstverlening aan inwoners.