Inside Sales Medewerker Service: Offertes & Klantcontact

Motrac NL; Almere; On-site; EUR 38,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Maandsalaris €3.400–€4.400 bruto

32/40 uur per week

Dienstenverband tijdelijk daarna vast

Winstdelingsregeling

Zorgverzekering PME

Fietsplan Motrac Linde

Opleidingsmogelijkheden Motrac Academy

Reiskostenvergoeding €0,25/km

Werken in Almere

Bedrijfsfeesten

Job summary

Motrac NL in Almere zoekt Inside Sales Medewerker Service. Je bent de schakel tussen de servicemonteurs en de klant, maakt offertes op basis van bevindingen en belt proactief om de kosten te bespreken.

Je bewaakt het hele traject, van aanvraag tot akkoord, herkent koop-signalen bij klanten en vertaalt die naar concrete voorstellen. Daarnaast help je processen sneller te laten verlopen en bouw je aan vertrouwen met klanten.

Qualifications

• Klantgerichte offertes opstellen op basis van bevindingen van servicemonteurs.
• Offertes opvolgen via telefoon en e-mail.
• Samenwerken met service coördinatoren en andere afdelingen om klant snel duidelijkheid te geven.
• Proactief servicevragen oppakken en efficiënt afhandelen.
• Offertes verwerken zodat deze direct ingepland kunnen worden.

Responsibilities

• Stelt offertes op voor reparaties op basis van bevindingen van servicemonteurs en uitvraag bij de klant.
• Volgt offertes actief op via telefoon en e-mail.
• Werkt samen met service coördinatoren en andere afdelingen om klant snel duidelijkheid te geven.
• Pakt servicevragen vanuit de klant proactief en efficiënt op.
• Verwerkt goedgekeurde offertes zodat deze direct ingepland kunnen worden.

Skills

Klantgerichte communicatie

Telefonisch verkopen

Commercieel ingesteld

Administratieve vaardigheden

Klantservice

Tools

Plansysteem

CRM-systeem

Computersystemen

Job description

Motrac NL in Almere zoekt Inside Sales Medewerker Service. Je bent de schakel tussen de servicemonteurs en de klant, maakt offertes op basis van bevindingen en belt proactief om de kosten te bespreken.

Je bewaakt het hele traject, van aanvraag tot akkoord, herkent koop-signalen bij klanten en vertaalt die naar concrete voorstellen. Daarnaast help je processen sneller te laten verlopen en bouw je aan vertrouwen met klanten.