Innovatie Specialist | Digitale Journeys & Partners

KPN; Rotterdam; Hybrid; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Flex budget

Vrije dagen flexibel

Thuiswerkvoorziening

Reiskostenvergoeding OV

Leasefiets

Pensioenregeling

Productkorting 50%

Job summary

KPN zoekt een Innovatie Specialist in Rotterdam die digitale journeys van Business Partners optimaliseert. Je analyseert processen, UX en data en werkt nauw samen met interne stakeholders en partners. Je ontwikkelt ideeën en verbetervoorstellen, onderzoekt oplossingsrichtingen en werkt met architecten, Product Owners en squads.

Na oplevering leid je adoptie en monitor de impact. Je maakt deel uit van het ePartners-team van KPN SME en krijgt vrijheid en verantwoordelijkheid om te laten zien wat

Qualifications

• 5+jaarervaring in optimalisatie van online customer journeys
• Sterk in het vertalen van businessvraagstukken naar functionele en technische requirements
• Technische kennis en affiniteit t.o.v. digitale systemen, portals, API's en datadeling
• Sterke analytische maar ook communicatieve vaardigheden
• Ervaring met een omgeving waar business en IT nauw samenwerken
• Een proactieve, oplossingsgerichte instelling
• Achtergrond in eCommerce is een pré

Responsibilities

• Digitalepartnerjourneys analyseren en kansen ontdekken
• Digitale innovaties initiëren en vertalen naar concrete voorstellen
• Oplossingsrichtingen vormgeven met stakeholders
• Verbinden van business, partners en IT gedurende het traject
• Adoptie en doorontwikkeling stimuleren na implementatie

Skills

Ervaring online journeys

Business naar requirements

API's & Data sharing

Analytische vaardigheden

Stakeholder samenwerking

Proactieve instelling

eCommerce achtergrond

Job description

KPN zoekt een Innovatie Specialist in Rotterdam die digitale journeys van Business Partners optimaliseert. Je analyseert processen, UX en data en werkt nauw samen met interne stakeholders en partners. Je ontwikkelt ideeën en verbetervoorstellen, onderzoekt oplossingsrichtingen en werkt met architecten, Product Owners en squads.

Na oplevering leid je adoptie en monitor de impact. Je maakt deel uit van het ePartners-team van KPN SME en krijgt vrijheid en verantwoordelijkheid om te laten zien wat