Inhoudelijk Expert Brede Ondersteuning KOT

Kenniscentrum Sociaal Domein; Almere; On-site; EUR 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Fijne werkomgeving

Ruimte voor ontwikkeling via cursussen

Leerplatform toegang

Denkwerk en workshops

Jaarlijkse teamdagen

Job summary

Kenniscentrum Sociaal Domein zoekt een Inhoudelijk Expert Brede Ondersteuning (KOT) in Almere om casusbehandelaars te versterken bij de ondersteuning van kindgedupeerden binnen de kinderopvangtoeslagaffaire. Je bent de inhoudelijke kartrekker en begeleider, geeft richting aan inhoud, kwaliteit en professioneel handelen binnen het team.

Je werkt op basis van een SKJ-registratie, HBO/WO-achtergrond, en ruime ervaring met complexe casuïstiek.

Qualifications

• Een geldige SKJ-registratie (harde eis).
• Een afgeronde relevante HBO-opleiding, zoals Social Work, of een relevante WO-opleiding, zoals Pedagogiek (harde eis).
• Ruime ervaring met complexe casuïstiek, bij voorkeur met jongeren en/of jongvolwassenen binnen KOTA Brede Ondersteuning.
• Affiniteit met kindgedupeerden van de kinderopvangtoeslagaffaire en de herstelopgave.
• Aantoonbare kennis van meerdere leefgebieden, waaronder wonen, financiën, zorg, werk en opleiding en het sociaal netwerk.
• Ervaring met coaching en individuele werkbegeleiding.
• Ervaring met intervisie en/of het begeleiden van casuïstiekbesprekingen.
• Kennis van de sociale kaart is een pré.
• Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en weet bij complexe situaties het overzicht te bewaren.
• Je kunt professionals op een coachende manier verder ontwikkelen en tegelijkertijd sturen op kwaliteit.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en hebt een open en reflectieve houding.
• Je hebt oog voor de menselijke maat en begrijpt de maatschappelijke context waarin de herstelopgave plaatsvindt.
• Je werkt zorgvuldig en kunt gemaakte keuzes helder onderbouwen en vastleggen.
• Je bent proactief, realistisch en gericht op het verbeteren van de kwaliteit van de ondersteuning.

Responsibilities

• Begeleiden en coachen van casusbehandelaars in hun dagelijkse werkzaamheden.
• Organiseren en leiden van casuïstiekbesprekingen gericht op inhoudelijke verdieping en gezamenlijke oordeelsvorming.
• Bieden van individuele werkbegeleiding, afgestemd op de ontwikkelbehoefte van casusbehandelaars.
• Ondersteunen bij complexe of vastlopende casussen.
• Fungeren als inhoudelijke vraagbaak en sparringpartner op het gebied van brede ondersteuning.
• Versterken van de inhoudelijke kwaliteit van plannen van aanpak.
• Bevorderen van een eenduidige en zorgvuldige werkwijze binnen het team.
• Stimuleren van reflectie, professionele ontwikkeling en inhoudelijke verdieping.
• Bewaken van processen en doorlooptijden en hierover het gesprek voeren met casusbehandelaars.
• Signaleren van knelpunten en ontwikkelvragen binnen de uitvoering.
• Vertalen van signalen en ontwikkelvragen naar haalbare verbeteringen in de uitvoeringspraktijk.
• Proactief aandragen van inhoudelijke en praktische verbetervoorstellen.
• Samenwerken met andere inhoudelijk experts, coördinatoren, de teammanager en programmamanager.

Skills

Coaching

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Coachende houding

Proactief handelen

Education

HBO Social Work

WO Pedagogiek

Job description

Inhoudelijk Expert Brede Ondersteuning KOT

Als Inhoudelijk Expert Brede Ondersteuning zet je jouw expertise in om casusbehandelaars te versterken bij de ondersteuning van kindgedupeerden van de kinderopvangtoeslagaffaire. Deze doelgroep bestaat uit jongeren en volwassenen die inmiddels ongeveer 16 tot 45 jaar oud zijn en vaak te maken hebben met complexe problematiek op meerdere leefgebieden.

Je bent de inhoudelijke kartrekker en begeleider van de casusbehandelaars. Je combineert coaching en werkbegeleiding met inhoudelijke expertise en kwaliteitsbewaking. Je bent geen hiërarchisch leidinggevende, maar geeft wel richting aan de inhoud, kwaliteit en het professioneel handelen binnen het team.

Wat je gaat doen:

• Begeleiden en coachen van casusbehandelaars in hun dagelijkse werkzaamheden;

• Organiseren en leiden van casuïstiekbesprekingen gericht op inhoudelijke verdieping en gezamenlijke oordeelsvorming;

• Bieden van individuele werkbegeleiding, afgestemd op de ontwikkelbehoefte van casusbehandelaars;

• Ondersteunen bij complexe of vastlopende casussen;

• Fungeren als inhoudelijke vraagbaak en sparringpartner op het gebied van brede ondersteuning;

• Versterken van de inhoudelijke kwaliteit van plannen van aanpak;

• Bevorderen van een eenduidige en zorgvuldige werkwijze binnen het team;

• Stimuleren van reflectie, professionele ontwikkeling en inhoudelijke verdieping;

• Bewaken van processen en doorlooptijden en hierover het gesprek voeren met casusbehandelaars;

• Signaleren van knelpunten en ontwikkelvragen binnen de uitvoering;

• Vertalen van signalen en ontwikkelvragen naar haalbare verbeteringen in de uitvoeringspraktijk;

• Proactief aandragen van inhoudelijke en praktische verbetervoorstellen;

• Samenwerken met andere inhoudelijk experts, coördinatoren, de teammanager en programmamanager.

Wat jij meebrengt:

• Een geldige SKJ-registratie (harde eis);

• Een afgeronde relevante hbo-opleiding, zoals Social Work, of een relevante wo-opleiding, zoals Pedagogiek (harde eis);

• Ruime ervaring met complexe casuïstiek, bij voorkeur met jongeren en/of jongvolwassenen binnen KOTA Brede Ondersteuning;

• Affiniteit met kindgedupeerden van de kinderopvangtoeslagaffaire en de herstelopgave;

• Aantoonbare kennis van meerdere leefgebieden, waaronder wonen, financiën, zorg, werk en opleiding en het sociaal netwerk;

• Ervaring met coaching en individuele werkbegeleiding;

• Ervaring met intervisie en/of het begeleiden van casuïstiekbesprekingen;

• Kennis van de sociale kaart is een pré;

• Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en weet bij complexe situaties het overzicht te bewaren;

• Je kunt professionals op een coachende manier verder ontwikkelen en tegelijkertijd sturen op kwaliteit;

• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en hebt een open en reflectieve houding;

• Je hebt oog voor de menselijke maat en begrijpt de maatschappelijke context waarin de herstelopgave plaatsvindt;

• Je werkt zorgvuldig en kunt gemaakte keuzes helder onderbouwen en vastleggen;

• Je bent proactief, realistisch en gericht op het verbeteren van de kwaliteit van de ondersteuning.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.

• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.

• Een salaris volgens de gemeente CAO.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.

• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.

• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.