Coördinator Bijzondere Regelingen

Kenniscentrum Sociaal Domein; Utrecht; On-site; EUR 60,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitdagende en afwisselende baan

Fijne werkomgeving met betrokkencolleg

Salaris volgens gemeente CAO

Ontwikkelingsmogelijkheden via cursusb

Toegang tot online leerplatform

Clubdagen met workshops

Zomer- en kerstfeest

Job summary

Kenniscentrum Sociaal Domein zoekt een Coördinator Bijzondere Regelingen die dagelijks richting geeft aan een zestienkoppig team van consulenten. Je ondersteunt inwoners via regelingen zoals Bijzondere Bijstand, Individuele Inkomenstoeslag en kinderopvang, en fungeert als verbinding tussen team, teamleader, beleidsadviseurs en kwaliteitsmedewerkers.

Je bewaakt de werkvoorraad, stimuleert eigenaarschap en professionalisering, en vertaalt analyses naar concrete acties.

Qualifications

• Een afgeronde opleiding op minimaal HBO-bachelorniveau (harde eis).
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het aansturen van een team, waarbij sprake is geweest van teamontwikkeling (harde eis).
• Aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein (harde eis).
• Ervaring met de Participatiewet, specifiek op het gebied van inkomen, is een sterke pré.
• Aantoonbare ervaring met het coachen en/of begeleiden van medewerkers is een pré.
• Ervaring met Suite is een pré.
• Je beschikt over een coachende stijl van leidinggeven.
• Je weet medewerkers te motiveren en mee te nemen in veranderingen.
• Je bent verbindend en weet verschillende belangen en disciplines bij elkaar te brengen.
• Je bent resultaatgericht en kunt sturen op voortgang, kwaliteit en prestaties.
• Je kunt sturingsinformatie en productiecijfers analyseren en vertalen naar concrete acties.
• Je bent zichtbaar, duidelijk en toegankelijk voor medewerkers.
• Je stimuleert eigenaarschap, samenwerking en professionele ontwikkeling.

Responsibilities

• Dagelijks aansturen en begeleiden van een team van zestien consulenten.
• Bewaken van de werkvoorraad en zorgen voor een evenwichtige werkverdeling.
• Monitoren en analyseren van de prestaties en resultaten van het team.
• Gebruiken van sturingsinformatie en productiecijfers om kansen en knelpunten te signaleren.
• Vertalen van analyses naar concrete acties en verbeteringen.
• Voeren van caseloadgesprekken met consulenten.
• Fungeren als inhoudelijke en organisatorische sparringpartner voor medewerkers.
• Coachen en begeleiden van medewerkers in hun professionele ontwikkeling.
• Motiveren van medewerkers en stimuleren van eigenaarschap en resultaatgericht werken.
• Begeleiden van het team bij veranderingen en verdere professionalisering.
• Versterken van de onderlinge samenwerking binnen het team.
• Zorgen voor heldere rollen, verantwoordelijkheden en werkafspraken.
• Constructief uitspreken, bespreken, afspreken en aanspreken binnen het team.
• Intensief samenwerken met beleid en kwaliteit om processen en dienstverlening verder te verbeteren.
• Verbinden van het team met andere teams binnen de organisatie en met externe partners.
• Bijdragen aan een werkomgeving waarin leren, ontwikkelen en continu verbeteren centraal staan.

Skills

Coachende stijl van leidinggeven

Motiveren van medewerkers

Resultaatgericht

Verbinding en samenwerking

Education

HBO-bachelor niveau

Tools

Suite

Job description

Coördinator Bijzondere Regelingen

Als Coördinator Bijzondere Regelingen geef je dagelijks richting aan een team van zestien consulenten dat inwoners ondersteunt met verschillende financiële regelingen. Denk hierbij aan Bijzondere Bijstand, Individuele Inkomenstoeslag, minimaregelingen, de Collectieve Zorgverzekering en kinderopvang, waaronder de Sociaal Medische Indicatie.

Je vormt de verbindende schakel tussen het team, de teamleader, beleidsadviseurs en kwaliteitsmedewerkers. Naast het bewaken van de dagelijkse werkzaamheden speel je een belangrijke rol in de verdere ontwikkeling van het team. Je stimuleert eigenaarschap, resultaatgericht werken en continu verbeteren en zorgt voor duidelijkheid over rollen en verantwoordelijkheden.

Wat je gaat doen:

• Dagelijks aansturen en begeleiden van een team van zestien consulenten;

• Bewaken van de werkvoorraad en zorgen voor een evenwichtige werkverdeling;

• Monitoren en analyseren van de prestaties en resultaten van het team;

• Gebruiken van sturingsinformatie en productiecijfers om kansen en knelpunten te signaleren;

• Vertalen van analyses naar concrete acties en verbeteringen;

• Voeren van caseloadgesprekken met consulenten;

• Fungeren als inhoudelijke en organisatorische sparringpartner voor medewerkers;

• Coachen en begeleiden van medewerkers in hun professionele ontwikkeling;

• Motiveren van medewerkers en stimuleren van eigenaarschap en resultaatgericht werken;

• Begeleiden van het team bij veranderingen en verdere professionalisering;

• Versterken van de onderlinge samenwerking binnen het team;

• Zorgen voor heldere rollen, verantwoordelijkheden en werkafspraken;

• Constructief uitspreken, bespreken, afspreken en aanspreken binnen het team;

• Intensief samenwerken met beleid en kwaliteit om processen en dienstverlening verder te verbeteren;

• Verbinden van het team met andere teams binnen de organisatie en met externe partners;

• Bijdragen aan een werkomgeving waarin leren, ontwikkelen en continu verbeteren centraal staan.

Wat jij meebrengt:

• Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau (harde eis);

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het aansturen van een team, waarbij sprake is geweest van teamontwikkeling (harde eis);

• Aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein (harde eis);

• Ervaring met de Participatiewet, specifiek op het gebied van inkomen, is een sterke pré;

• Aantoonbare ervaring met het coachen en/of begeleiden van medewerkers is een pré;

• Ervaring met Suite is een pré;

• Je beschikt over een coachende stijl van leidinggeven;

• Je weet medewerkers te motiveren en mee te nemen in veranderingen;

• Je bent verbindend en weet verschillende belangen en disciplines bij elkaar te brengen;

• Je bent resultaatgericht en kunt sturen op voortgang, kwaliteit en prestaties;

• Je kunt sturingsinformatie en productiecijfers analyseren en vertalen naar concrete acties;

• Je bent zichtbaar, duidelijk en toegankelijk voor medewerkers;

• Je stimuleert eigenaarschap, samenwerking en professionele ontwikkeling.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.

• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.

• Een salaris volgens de gemeente CAO.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.

• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.

• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.