Inhoudelijk expert brede ondersteuning KOTA

randstad professional; Almere; On-site; EUR 33,000 - 51,000; Full time

Job summary

randstad professional zoekt een inhoudelijk expert brede ondersteuning om casusbehandelaars in Almere te versterken en de kwaliteit van ondersteuning voor kindgedupeerden te verbeteren. Je coacht, leidt casuïstiekbesprekingen en biedt individuele werkbegeleiding bij complexe casussen.

Je werkt nauw samen met teamleden en managers binnen een maatschappelijk urgent project, waarbij je processen en doorlooptijden bewaakt en professionele ontwikkeling stimuleert.

Qualifications

• Een geldige SKJ-registratie en HBO/WO-opleiding.
• Ruime ervaring met complexe casuïstiek, bij voorkeur met jongeren/jongvolwassenen vanuit KOTA Brede Ondersteuning.
• Affiniteit met kindgedupeerden en herstelopgave.
• Kennis van meerdere leefgebieden (wonen, financiën, zorg, werk/opleiding, sociaal netwerk).
• Ervaring met coachen, werkbegeleiding en intervisie/casuïstiekbespreking.
• Sterke analytische vaardigheden en overzicht bewaren.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en open, reflectieve houding.
• Zorgvuldigheid in verslaglegging en onderbouwing van keuzes.

Responsibilities

• Het begeleiden en coachen van casusbehandelaars in hun dagelijkse werk.
• Het organiseren en leiden van casuïstiekbesprekingen voor inhoudelijke verdieping.
• Het bieden van individuele werkbegeleiding afgestemd op ontwikkelbehoefte.
• Ondersteunen bij complexe of vastgelopen casussen.
• Versterken van inhoudelijke kwaliteit van plannen van aanpak.
• Functioneren als vraagbaak en sparringpartner op brede ondersteuning.

Skills

Coaching

Analytische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Samenwerken

Open houding

Education

HBO (sociaal werk) of WO (pedagogiek)

SKJ-registratie

Job description

Wil jij jouw expertise inzetten om casusbehandelaars te versterken én bij te dragen aan betere ondersteuning voor kindgedupeerden van de kinderopvangtoeslagaffaire? Zoek je een rol waarin je inhoud, coaching en kwaliteit combineert? Dan zoeken wij jou.

Binnen het herstel van de kinderopvangtoeslagaffaire werken we met een specifieke doelgroep: kindgedupeerden die inmiddels tussen ongeveer 16 en 45 jaar oud zijn. Zij hebben vaak te maken (gehad) met complexe problematiek op meerdere leefgebieden. De gemeente speelt een belangrijke rol in het bieden van passende, brede ondersteuning.

Om deze ondersteuning verder te versterken, breiden we het team uit met een inhoudelijk expert.

Wat ga je doen?

Als inhoudelijk expert brede ondersteuning ben jij dé inhoudelijke kartrekker en begeleider van de casusbehandelaars. Je zorgt ervoor dat zij hun werk goed, zorgvuldig en met vertrouwen kunnen uitvoeren, juist bij complexe situaties.

De nadruk in jouw rol ligt op het organiseren en uitvoeren van individuele werkbegeleiding en casuïstiekbesprekingen. Maar dit is niet het enige: binnen dit nieuwe project ben je flexibel en kom je proactief met haalbare en relevante suggesties. Naast inhoudelijk ben je ook realistisch, wat zich vertaalt in bewustzijn van processen en doorlooptijden en het voeren van een duidelijk en open gesprek over hoe iemand het werk uitvoert. Je zorgt voor verdieping, reflectie en ontwikkeling binnen het team.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het begeleiden en coachen van casusbehandelaars in hun dagelijkse werk
• Het organiseren en leiden van casuïstiekbesprekingen, gericht op inhoudelijke verdieping en gezamenlijke oordeelsvorming
• Het bieden van individuele werkbegeleiding, afgestemd op de ontwikkelbehoefte van de casusbehandelaar
• Het ondersteunen bij complexe of vastlopende casussen
• Het bevorderen van eenduidig en zorgvuldig werken binnen het team
• Het versterken van de inhoudelijke kwaliteit van plannen van aanpak
• Fungeren als vraagbaak en sparringpartner op het gebied van brede ondersteuning
• Het signaleren van knelpunten en ontwikkelvragen en deze vertalen naar verbeteringen in de uitvoering

Je bent geen hiërarchisch leidinggevende, maar wel richtinggevend op inhoud, kwaliteit en professioneel handelen. Je werkt nauw samen met collega’s binnen het team, zoals een inhoudelijk expert, coördinatoren, de teammanager en de programmamanager.

Functie-eisen

Je bent een stevige professional met ruime ervaring in het sociaal domein en een duidelijke visie op begeleiding, kwaliteit en professionele ontwikkeling. Je weet hoe je professionals in hun kracht zet en tegelijkertijd de lat hoog houdt.

Daarnaast breng je mee:

• Een geldige SKJ-registratie, en dus een afgeronde relevante HBO (social work) of WO (zoals pedagogiek) opleiding.
• Ruime ervaring met complexe casuïstiek, bij voorkeur met jongeren en/of jongvolwassenen vanuit KOTA Brede Ondersteuning
• Affiniteit met de doelgroep kindgedupeerden en de herstelopgave
• Aantoonbare kennis van meerdere leefgebieden (zoals wonen, financiën, zorg, werk/opleiding en sociaal netwerk)
• Ervaring met coachen, werkbegeleiding en intervisie/casuïstiekbespreking
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om overzicht te bewaren
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een open, reflectieve houding
• Oog voor de menselijke maat en gevoel voor maatschappelijke context
• Zorgvuldigheid in verslaglegging en onderbouwing van keuzes
• Kennis van de sociale kaart in Almere (pré)

Wat bieden wij jou?

• Een betekenisvolle rol binnen een maatschappelijk urgent project
• Een nieuw gestart team (april 2026) dat zich uitbreidt
• De kans om direct bij te dragen aan de kwaliteit van ondersteuning voor een complexe doelgroep
• Een functie waarin coaching, inhoud en ontwikkeling samenkomen
• Samenwerking in een betrokken en professioneel team
• Ruimte om actief bij te dragen aan verbetering van de uitvoeringspraktijk

Praktisch zaken

• Reisafstand woon-werk maximaal 30 tot 45 minuten, woonplaats vermelden op het CV!
• Duidelijk vermelden op CV of HBO diploma is behaald + de SKJ registratie;
• Graag goede motivatie waarom je voor deze rol kiest en waarom het bij je aansluit qua ervaring. Heb jij al een lopende opdracht elders op het gebied van kota dan graag goed motiveren waarom je de overstap wil maken;
• Eerder afgewezen kandidaten worden niet meer in behandeling genomen;
• Graag bij het voorstel beschikbaar per 2-11 of 7-12 zetten geen andere data;.

Arbeidsvoorwaarden

Uren: 36

Startdatum: november.

Looptijd: 1 jaar met optie tot verlengen het gaat om een langdurig project

Schaal: 9

Zzp uitgesloten