Implementatieconsultant – Customer Success (Remote mogelijk)

Evondos AB; Zoetermeer; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

Mobiliteitsvergoeding

Job summary

Evondos zoekt een Implementatieconsultant voor het Customer Success & Sales-team in Noordoost-Nederland. Je begeleidt implementaties, verzorgt trainingen voor zorgteams en bouwt sterke relaties op die bijdragen aan duurzaam gebruik van Medido.

Je werkt nauw samen met een Account Manager en collega’s, en ondersteunt klanten van begin tot ingebruikname, zowel op locatie bij klanten als thuiswerk en regelmatige bijeenkomsten in Zoetermeer.

Qualifications

• Een HBO-diploma of gelijkwaardig opleidingsniveau.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands en goede communicatieve vaardigheden in het Engels.
• Proactieve, klantgerichte instelling en vermogen om verantwoordelijkheid te nemen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en talent om relaties op te bouwen en diverse doelgroepen te trainen.
• Woonachtig in Noordoost-Nederland.

Responsibilities

• Begeleid zorgorganisaties tijdens het volledige implementatietraject.
• Train en ondersteun zorgprofessionals om Medido effectief te gebruiken.
• Bouw duurzame relaties op met teamleiders, zorgmanagers en contactpersonen bij klanten.
• Help bestaande klanten hun gebruik van Medido uit te breiden en eigenaarschap te tonen.
• Werk nauw samen met Account Manager en interne teams, deel klantinzichten en stem benodigde ondersteuning af.
• Verzorg administratieve kant van implementaties en houd klantgegevens actueel.

Skills

Klantgerichtheid

Nederlands

Engels

Verantwoordelijkheid nemen

Education

HBO-diploma

Job description

Evondos zoekt een Implementatieconsultant voor het Customer Success & Sales-team in Noordoost-Nederland. Je begeleidt implementaties, verzorgt trainingen voor zorgteams en bouwt sterke relaties op die bijdragen aan duurzaam gebruik van Medido.

Je werkt nauw samen met een Account Manager en collega’s, en ondersteunt klanten van begin tot ingebruikname, zowel op locatie bij klanten als thuiswerk en regelmatige bijeenkomsten in Zoetermeer.