Implementatieconsultant

Evondos AB; Zoetermeer; Hybrid; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

Mobiliteitsvergoeding

Job summary

Evondos AB zoekt een Implementatieconsultant voor het Customer Success & Sales-team in Zuidoost-Nederland. Je begeleidt implementaties van Medido bij zorgorganisaties en verzorgt trainingen zodat teams het product optimaal gebruiken.

Je bouwt duurzame relaties op met klanten, werkt nauw samen met de Account Manager en interne teams, en regelt de administratie van implementaties. Ervaring in zorg of sales is een plus, woonachtig in Zuidoost-Nederland wordt aangemoedigd.

Qualifications

• HBO-diploma of vergelijkbaar opleidingsniveau.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en goede Engels.
• Proactieve, klantgerichte instelling.
• Sterke communicatieve vaardigheden en vermogen relaties op te bouwen.
• Woonachtig in Zuidoost-Nederland.

Responsibilities

• Begeleiden van zorgorganisaties gedurende het volledige implementatietraject.
• Trainen en ondersteunen van zorgprofessionals zodat zij Medido effectief gebruiken.
• Bouwen van duurzame relaties met teamleiders, zorgmanagers en verpleegkundigen.
• Helpen bestaande klanten bij het uitbreiden van hun Medido-gebruik door proactief mee te denken.
• Nauw samenwerken met Account Manager en interne teams; delen van klantinzichten.
• Verzorgen van de administratieve kant van implementaties en up-to-date houden van klantgegevens.

Skills

Nederlands (vloeiend)

Engels (goed)

Proactieve houding

Klantgerichtheid

Relatieopbouw

Education

HBO-diploma of vergelijkbaar opleidingsniveau

Job description

Bij Evondos hebben we één missie: Give Time Back.

• Tijd voor zorgmedewerkers om te zorgen, niet te administreren
• Tijd voor families om zich minder zorgen te maken
• Tijd voor mensen om zelfstandig te blijven leven
• Tijd en capaciteit teruggegeven aan zorgorganisaties

Als Europees marktleider in medicatiebeheer helpt onze technologie tienduizenden mensen om veiliger en zelfstandiger thuis te wonen.

Over het team en de rol

Wij zoeken een Implementatieconsultant voor ons Customer Success & Sales-team in Zuidoost-Nederland. In deze rol ondersteun je voornamelijk bestaande klanten bij het verder uitbreiden van hun gebruik van de Evondos producten. Je begeleidt implementaties, verzorgt trainingen voor zorgteams en bouwt sterke relaties op die bijdragen aan het succesvol en duurzaam gebruik van Medido. Daarbij werk je nauw samen met de Account Manager, andere Implementatieconsultants en collega's binnen Evondos.

Wat ga je doen?

• Je begeleidt zorgorganisaties gedurende het volledige implementatietraject, van de voorbereiding tot een succesvolle ingebruikname van onze oplossing in de dagelijkse praktijk.
• Je traint en ondersteunt zorgprofessionals, zodat zij met vertrouwen met Medido kunnen werken en optimaal gebruikmaken van de mogelijkheden van het product.
• Je bouwt duurzame relaties op met teamleiders, zorgmanagers, innovatieadviseurs, verpleegkundigen en andere contactpersonen bij klanten.
• Je helpt bestaande klanten hun gebruik van Medido verder uit te breiden door proactief mee te denken en hun behoeften goed te begrijpen.
• Je werkt nauw samen met een Account Manager en interne teams, deelt klantinzichten en stemt benodigde ondersteuning af.
• Je verzorgt de administratieve kant van implementaties, houdt klantgegevens actueel en volgt klantvragen en cases zorgvuldig op.

Wat breng je mee?

• Een hbo-diploma of een vergelijkbaar opleidingsniveau.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands en goede communicatieve vaardigheden in het Engels.
• Een proactieve, klantgerichte instelling en het vermogen om verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen werk.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het talent om relaties op te bouwen, inclusief het vertrouwen om verschillende doelgroepen te trainen en te adviseren.
• Je woont in Zuidoost-Nederland.

Extra mooi meegenomen is ervaring binnen de zorg, sales, customer success of implementatie.

Je hoeft niet aan alle aanvullende wensen te voldoen om succesvol te zijn in deze rol.

Waarom kiezen voor Evondos?

• Je ontwikkelt jezelf verder via uitdagend werk, kennisdeling binnen het team en een speciaal leer- en ontwikkelprogramma.
• Je doet brede ervaring op binnen Customer Success, implementatie en commerciële samenwerking, met doorgroeimogelijkheden binnen Customer Success, Sales of andere onderdelen van Evondos.
• Je werkt samen met een betrokken en behulpzaam team van Implementatie Consultants en Account Managers.
• Je ziet direct het resultaat van je werk wanneer zorgorganisaties Evondos-producten succesvol implementeren en verder uitbouwen, waardoor zorgprofessionals meer tijd krijgen voor de mensen die zij ondersteunen.

Het belangrijkste is dat je onderdeel wordt van een organisatie waar jouw werk direct bijdraagt aan meer tijd voor zorgprofessionals, cliënten en hun naasten voor wat er écht toe doet.

Praktische informatie

Locatie: Zuidoost-Nederland (Noord-Brabant & Limburg). De functie is voornamelijk gericht op werkzaamheden op locatie bij klanten, gecombineerd met thuiswerken en maandelijkse Customer Success-bijeenkomsten op ons kantoor in Zoetermeer.

Werkuren: 36 of 40 uur per week.

Een auto van de zaak of mobiliteitsvergoeding maakt deel uit van het arbeidsvoorwaardenpakket.

Wil jij ons helpen om Give Time Back werkelijkheid te maken? Dan horen we graag van je.

Equal opportunity

Evondos is an equal opportunity employer. We welcome applications from everyone regardless of age, gender, gender identity or expression, sexual orientation, race, ethnicity, nationality, religion or belief, disability, or neurodivergence, and we base our hiring decisions on merit and role fit alone.

Reasonable adjustments

We want every candidate to be able to do their best throughout our process. If you're neurodivergent, live with a disability, or would simply benefit from an adjustment at any stage — for example to an assessment, interview format, or interview environment — let us know at [e-mail] and we'll do our best to accommodate you.

Your data

By applying, you agree to Evondos processing your personal data as part of this recruitment process. For details on what we collect, how we use it, and how long we keep it, see our Data & Privacy Policy.