Impactvolle Klantadviseur Cliëntendienstverlening - Hybride

Zeeland; Goes; Hybrid; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Contract: 7 maanden + 2 maanden proeft

Hybride werken

Laptop en smartphone

Reiskostenvergoeding OV 2e klas

Thuiswerkvergoeding

Job summary

UWV Goes zoekt een Klantadviseur Cliëntdienstverlening. Je werkt deels op kantoor in Goes en deels thuis na de startfase. Je volgt een betaalde opleiding van zes weken op locatie en start daarna met een contract van zeven maanden.

Het startsalaris bedraagt €3.041,30 bruto per maand bij een 38-urige werkweek. Er zijn secundaire arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld, eindejaarsuitkering en thuiswerkvergoeding. Een flexibele werkomgeving brengt balans tussen regels en menselijkheid.

Qualifications

• Klantcontact-ervaring is welkom
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in NL
• Inlevingsvermogen en klantgerichtheid vereist

Responsibilities

• Verlenen van klantadvies via telefoon en digitaal kanaal
• Ondersteunen van cliënten bij vragen over WW, ZW en WIA/Wajong
• Deelnemen aan een betaalde opleiding van enkele weken op de vestiging

Skills

Telefonisch contact

Digitaal vaardig

Taalvaardigheid NL

Empathisch vermogen

Balans tussen regels en menselijkheid

Sterke basis (MBO4)

Education

MBO niveau 4

Job description

UWV Goes zoekt een Klantadviseur Cliëntdienstverlening. Je werkt deels op kantoor in Goes en deels thuis na de startfase. Je volgt een betaalde opleiding van zes weken op locatie en start daarna met een contract van zeven maanden.

Het startsalaris bedraagt €3.041,30 bruto per maand bij een 38-urige werkweek. Er zijn secundaire arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld, eindejaarsuitkering en thuiswerkvergoeding. Een flexibele werkomgeving brengt balans tussen regels en menselijkheid.