Impactvolle Interim Teammanager Dienstverlening

Gemeente Opsterland; Beetsterzwaag; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Gemeente Opsterland zoekt een energieke interim manager voor het team Dienstverlening. Het team van 36 medewerkers is verdeeld over drie clusters: publiekscentrum, secretariaten en facilitaire zaken.

Je stuurt het team aan en draagt zorg voor een goede interne en externe dienstverlening aan inwoners, college en collega’s. Je neemt de touwtjes in handen, bewaakt de planning, en versterkt de inzet op procesbeschrijvingen, werkinstructies en beleidsontwikkeling.

Qualifications

• Ervaring als teammanager bij een gemeente.
• Inzicht in interne en externe dienstverlening.
• Sterke coachende en verbindende leiderschapskwaliteiten.

Responsibilities

• Leiding geven aan een team van 36 personen verdeeld over drie clusters: publiekscentrum, secretariaten en facilitaire zaken.
• Zorgen voor soepele dienstverlening aan inwoners, college en collega’s.
• Aansturen van processen, werkinstructies en beleid waar mogelijk.
• Samenwerken met MT en DT en afstemmen op belangen van inwoners en organisatie.
• Borging van agressieprotocol en veiligheidsafspraken.
• Prioriteren en sturen op meerdere lopende taken en projecten.

Job description

Gemeente Opsterland zoekt een energieke interim manager voor het team Dienstverlening. Het team van 36 medewerkers is verdeeld over drie clusters: publiekscentrum, secretariaten en facilitaire zaken.

Je stuurt het team aan en draagt zorg voor een goede interne en externe dienstverlening aan inwoners, college en collega’s. Je neemt de touwtjes in handen, bewaakt de planning, en versterkt de inzet op procesbeschrijvingen, werkinstructies en beleidsontwikkeling.