IIVO Update Specialist & Workshop Technician

Batenburg Techniek; Vlaardingen; In loco; EUR 32.000 - 52.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Aanvullende inkomensverzekeringen

Personeelsvereniging

Vers fruit op werk

Descrizione del lavoro

Hoogendoorn zoekt een IIVO Update Specialist die verantwoordelijk is voor het plannen, uitvoeren en controleren van Windows- en software-updates op IIVO computers bij klanten. Je plant samen met de klant, voert de update uit op afstand en controleert daarna de werking.

Je werkt volgens vaste procedures en houdt nauwgezet bij welke systemen zijn bijgewerkt. Je draagt zorg voor een duidelijke overdracht bij issues.

Competenze

• Minimaal mbo 4 opleiding afgerond in ICT of techniek.
• Affiniteit met Windows, software-updates en remote support.
• Goede beheersing van Nederlands; Engels voorkeur.
• Ervaring in technische support, ICT of servicedesk is een plus.

Mansioni

• Signaleren en doorzetten van technische problemen.
• Beantwoorden van vragen van klanten rondom de update.
• Verzamelen en verzendklaar maken van orders naar klanten wereldwijd.
• Meedenken over verbeteringen en automatisering van het updateproces.

Conoscenze

Nauwkeurig werken

Goede communicatie

Technische affiniteit

Klantcontact

Remote support

Formazione

MBO 4 ICT/techniek

Descrizione del lavoro

Hoogendoorn zoekt een IIVO Update Specialist die verantwoordelijk is voor het plannen, uitvoeren en controleren van Windows- en software-updates op IIVO computers bij klanten. Je plant samen met de klant, voert de update uit op afstand en controleert daarna de werking.

Je werkt volgens vaste procedures en houdt nauwgezet bij welke systemen zijn bijgewerkt. Je draagt zorg voor een duidelijke overdracht bij issues.