IIVO Update Specialist & Werkplaats Techniek

Hoogendoorn Growth Management; Vlaardingen; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Personeelsvereniging

Vers fruit op werk

Job summary

Hoogendoorn zoekt een IIVO Update Specialist die verantwoordelijk is voor het plannen, uitvoeren en controleren van Windows- en software-updates op klantinstallaties. Je werkt ca.

de helft van de tijd in de werkplaats en het magazijn aan sensoren, assemblage en orderpicken, met nauw samenwerkende teams om klantvragen vakkundig af te handelen. Je communiceert helder met klanten en collega’s, houdt toezicht op updateprocedures en draagt bij aan continue verbeteringen in het updateproces.

Qualifications

• Minimaal MBO-4 opleiding in ICT of techniek.
• Affiniteit met Windows en software-updates.
• Goede Nederlandse communicatie; Engels is een pré.
• Ervaring in technische support of servicedesk is een pluspunt.

Responsibilities

• Plannen, uitvoeren en controleren van Windows- en software-updates op afstand bij klanten.
• Ondersteunen in de werkplaats bij testen, kalibreren en updaten van sensoren en computers.
• Klantenvragen beantwoorden en zorgen voor duidelijke overdracht naar collega’s bij problemen.
• Verzamel en verzendklaar maken van orders naar klanten wereldwijd.
• Meedenken over verbeteringen en automatisering van het updateproces.

Skills

Technische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Structuur in werkwijze

Nederlands vloeiend

Engels (pré)

Education

MBO-4 ICT/Techniek

Tools

Windows OS

Software-updates

Remote support

Job description

Hoogendoorn zoekt een IIVO Update Specialist die verantwoordelijk is voor het plannen, uitvoeren en controleren van Windows- en software-updates op klantinstallaties. Je werkt ca.

de helft van de tijd in de werkplaats en het magazijn aan sensoren, assemblage en orderpicken, met nauw samenwerkende teams om klantvragen vakkundig af te handelen. Je communiceert helder met klanten en collega’s, houdt toezicht op updateprocedures en draagt bij aan continue verbeteringen in het updateproces.